春节期间黄冈蕲春卷烟市场走访见闻

新年伊始,一场飞雪令市民们激动不已。这是蕲春今年来的第一场雪,飘舞的雪花装点着城市的大街小巷,也给人们带来丰收的希冀。

开新局,起好步。为确保春节市场供应,蕲春县烟草专卖局(营销部)提前一个月安排部署,确立了“以需定供、以供定策”的基本思路和“销售大盘有增长、客户经营有保障、市场调控有精度”的工作目标。

近日,笔者走访了蕲春辖区部分卷烟零售客户,深入了解春节期间卷烟市场情况。

需求旺盛保障有力

早上8点,蕲春县漕河镇蕲慧缘店主王蕲准时开门营业。笔者进店时,她正在收拾烟酒柜,打算为卷烟陈列换个花样,装点一些富有节日气息的小饰品。环顾店内,商品种类丰富,卷烟陈列区和非烟区布局合理,整个店铺现代感、温馨感十足。

“春节期间,这几天顾客卷烟订购品牌和数量相比平常多出不少。好在按照客户经理的指导,我已经提前备好货了,基本能够满足顾客的需求。”问及节假日市场消费需求情况,王蕲这样说。在她看来,这两年虽然经济大环境不景气,但春节旺盛的消费需求并没有减退。

近两年,蕲春县局(营销部)始终坚持“总量控制、稍紧平衡,增速合理、贵在持续”方针,零售客户卷烟订购的积极性很高。今年春节,蕲春县人口流动规模高于往年同期水平。蕲春留守人口增加,消费氛围浓厚,加之去年卷烟经营赢利水平提升,多种因素叠加,促使零售客户经营积极性进一步增强。

“我这附近工地的务工人员主要来自江西、安徽等地,我听取客户经理建议,充分考虑他们的消费习惯,订购了许多省外重点品牌卷烟,让不回老家过年的人在蕲春也能感受到年味。”周仙桃告诉笔者。

为充分满足春节市场需求,蕲春县局(营销部)采取“共性+个性”相结合的方式,结合业态、商圈等客户标签,不断提升供应精准度。针对交通枢纽、景区、大型商超,采用应急订单的方式,增加个性化投放,切实满足不同区域、不同客户的经营需求。

借势发力优化服务

“老板,来两条‘楼子’(黄鹤楼软蓝)。”

次日,刘河镇,店主石宏恋正在热情地接待客户。

“按条购买的顾客较多,春节期间,很多外出务工者回乡,中高档烟卖得不错。”石宏恋介绍说,春节消费升级劲头足,越来越多的消费者愿意消费,卷烟消费结构也是节节攀升。

针对前期调研市场消费特征,蕲春县局(营销部)应势而动,在货源供应上不仅让客户“吃饱”,更让客户“吃好”,各种档次卷烟根据市场需与合理投放。

接待完顾客,石宏恋熟练地将配送人员刚刚送到的卷烟一件件扫码录入双屏收银机:“这台设备管理库存非常方便,利用“云POS”收银软件扫一下条码,所有信息一目了然。”

近年来,蕲春县局(营销部)大力发展优质现代终端客户,不断丰富各项收银功能,实现了全商品管理,帮助客户及时掌握商品库存、销售及赢利情况。目前,“云POS”系统已逐步成为零售客户经营的得力助手。

适应今年春节卷烟市场形势,蕲春县局(营销部)坚持线下走访和线上指导相结合,强化精准沟通,掌握真实需求,及时解答货源投放、订货周期等客户关切的问题,引导客户合理储备库存,切实满足节日市场需求。

信心比黄金更重要。通过走访,今年,客户对春节蕲春卷烟市场感到满意,对未来充满信心。(撰稿:周长皓)

　　转自：永州新闻网

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