为加强岁末年初零售户卷烟营销整体经营能力、强化卷烟市场管控意识、巩固营销安全意识,近日,宜城市烟草专卖局(营销部)开展多项措施,为零售户春节营销保驾护航,助力提升零售户整体经营能力,让零售户新春营销锦上添花。
定点指导树立片区“新向标”
“徐老板,卷烟上有生产日期和生产地的说明,库存卷烟要放在干燥,阴凉的地方保存,卷烟保质期在两年左右,这些知识您要熟练掌握呀。这一片的零售户您都熟悉,建议通过传帮带的方式让他们都巩固巩固。”
图为宜城烟草客户经理定点指导客户卷烟知识
为进一步巩固卷烟营销方面相关知识,强化零售户对卷烟保管等方面重视力度,宜城烟草开展“客户传帮带”活动,通过帮扶受众面广的零售户,达到一传十,十传百的效果,在客户帮扶中遇到的问题收集整理,利用线上线下结合的方式一一解答。提质增效的同时拉进了客户之间的距离,创建更有活力的宜城烟草生态。
线上教学创建服务“新模块”
“春节期间卷烟量流通会比平时更大,来购买的客户会更多,要注意卷烟价签的合理摆放,店面干净整洁,利用这个机会多推荐不同品牌的卷烟,这样能更好的提升您的收入。一定要注意不要私下收取卷烟,做到规范经营才能长长久久”
宜城烟草客户经理结合春节市场具体情况,利用线上平台悉心讲解销售方式方法,由浅入深地为客户宣传新品规的价值。
图为宜城零售户线上学习“卷烟品规大科普”
春节是行业营销旺季,为提高零售户销售积极性,近日,宜城烟草组织线上直播课“卷烟品规大科普”活动,利用网络平台覆盖面广的优点,给广大零售户讲解了各个品牌卷烟的特征特点、价格走势、受众人群等,帮助他们更有效的了解各个卷烟品规的销售价值,结合旺季营销节点进一步提升营收水平,提升客户满意度。
困难户帮扶树立防范“新意识”
“您的订烟平台已经升级到最新系统了,新系统更方便、更快捷,我来教您使用。现在电信诈骗猖獗,特别是在春节期间您要格外注意,我给你安装了国家反诈骗APP,您可以利用空闲时间好好学习一下。”
“感谢宋经理,您给我帮了大忙!”
图为宜城烟草客户经理上门安装并教学最新系统
为解决困难零售户春节营销具体问题,保障困难户稳定收入,助力困难户脱贫致富。宜城烟草采取多项举措定点帮扶,帮助困难户提高信息接受能力,增强信息化意识,宜城局组织客户经理上门引导教学,力求落到实处。同时指导零售户安装防盗措施和视频监控,切实树立防范“新意识”,打造科学安全生产环境。
巩固安全意识,建立美好家园
“春节期间人员密集,您的库存卷烟一定要妥善摆放,按时检查清点数目,谨防偷盗。家中空调电热水器等电器不使用了及时关闭,避免多电器同时工作。小孩玩火的过程中一定要有大人陪伴,这些事情您要牢记于心。”
“我们的工作人员真是太有心了,不仅指导我们卷烟营销的方式方法,还时刻培养我们的安全意识,感谢您对我们的帮助,不仅是我,还要让亲戚朋友们都把安全放在一位,过一个幸福吉祥年。”
安全是一切生产经营的基本盘,培养良好的安全意识可以有效减少事故发生,切实保障经营稳定。在新春佳节,人员来往走动更加频繁,用火用电频次更高,还伴有烟花爆竹的燃放,这些问题极大的提升了安全隐患。宜城市烟草专卖局利用多项渠道向广大零售户传递安全知识,树立安全意识,加强防范能力,保障广大零售户在新春佳节过一个平安年,幸福年。（宋远鹏）
转自：中国网
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