以良性互动推动善管善治

　　行政执法的目的是为了让群众认识法律，执法者和被执法者只有从单方面的管理转变为相向的良性互动，将纸上的法治转变为行动的法治，才能真正实现良法善治，开创善管善治的新局面，保障群众法治获得感。因此，我们在行政执法的过程中，不仅要重视普法教育的重要性，而且要注意执法的方式，柔性执法，更要不断提高群众的参与度，鼓励群众参与执法，提高法律执行效率。

　　增强良性互动要重视普法教育深度。让群众认识法律、理解法律、认可法律，提高法律执行效果。全面依法治国关系人民幸福安康。而只有人民真正学习、认识到法律的含义，才能真正理解、认可法律，从而达到全面依法治国的目的，在执法的过程中让群众认识法律，了解执法必要性，以及产生的危害，化解处罚的抵触情绪，同时用互动加深记忆，用创新的方式达到普法目的，提高普法效果，开展以案释法，健全以案普法长效机制，实现执法办案全员普法、全程普法，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境和法治氛围，重视普法教育，用创新的方式提高群众对于法律的认识，从而真正达到依法而治。

　　增强良性互动要让执法有温度。以柔性执法，消除群众负面情绪，降低执法难度，让执法人员和群众并肩前行。有温度的监管执法，是“包容”，不是“纵容”。充分运用信用风险分类结果，优化监管资源配置，推进“差别查、精准查”。通过对企业实施差异化的监管措施，能真正做到有效监管、公正监管，为守法诚信企业打造良好宽松的经营环境，让违法失信企业处处受限。这也有利于营造诚实守信、公平竞争的市场环境，更有利于充分激发市场主体活力和创造力。执法的目的不是惩罚，过于强硬的刚性执法，不仅会激起群众的逆反心理，达不到执法目的，我们才要通过柔性执法，以群众能接受的方式教育群众，让群众感受到法律的温情，从而拉近与群众的距离，增强群众信任感，更有利于实现约束和规则作用，分类施策开展监管工作，实行教育与处罚相结合、服务与执法相结合，通过柔性执法体现执法人性化。

　　增强良性互动要提高群众参与度。以共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。畅通投诉举报渠道，通过发放资料，借助微信公众号推送文章等线上线下相结合的方式，广泛宣传投诉举报电话的功能和使用方法，鼓励零售户、消费者及时反馈相关信息。完善投诉举报渠道响应机制，明确投诉举报接听责任人，投诉举报电话24小时保持畅通，通过考核导向推动业务部门提升工作质量和效率，引导社会力量共同参与，凝集监管合力，积极构建联合共治格局。如果群众无法参与执法过程，那么法律对群众来说只是“纸上的法治”，而只有群众真正参与实践，才能提高对法律的认识，才能转变成“行动中的法治”。在行政执法的过程中要积极推动群众加入社会治理，共建共享共治，增强人民群众的法治获得感。

　　船到中游浪更急，人到半山路更陡，愈进愈难，愈进愈险，而又不进则退、非进不可。增强良性互动，推动善管善治，贵在持之以恒，也难在持之以恒。积羽沉舟、群轻折轴，我们应重视普法教育，提高执法温度，增强群众参与。唯有如此，才能更广泛、更长远的发展。(通讯员：杨艳琳)

　　转自：永州新闻网

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