受寒潮天气影响，1月22日，浙江台州迎来2024年首场大雪，一夜之间遍地银装素裹。皑皑白雪之中，一抹亮眼的“香溢红”点缀人间，以“动”治“冻”，为群众送去寒冬里的别样温暖。
抗雪有招 “未雨绸缪”想在前
据浙江省气象台消息，新一轮寒潮来袭，气温迅速下降。对于温室大棚种植户来说，防寒防冻成为一项重要任务。
为积极应对低温雨雪天气，确保人民群众财产安全，在本次寒潮来临前夕，台州烟草“香溢”志愿服务黄岩分队的志愿者们便未雨绸缪想在前、干在先，深入北洋草莓种植基地，帮助农户抓紧加固大棚、修补棚膜、采收成熟果物，为农作物“添衣保暖”，确保市场“菜篮子”供应充足。
“已经成熟了的果物得要抓紧采收，还没有成熟的果物呢，就要按照最低气温情况进行多层覆膜保温，保障棚内作物的正常生长。”志愿者们一边劳作，一边听种植户讲述往常应对寒潮天气的经验。虽然室外天寒地冻，大棚里却是一派暖意融融。
图为“香溢”志愿者帮助农户加固大棚
闻雪而动 客户服务不停歇
伴随着2024年第一场冬雪落下，为保障日常工作正常开展，黄岩区烟草专卖局及时制定应急预案，对车辆轮胎、防冻液、发动机、制动系统等进行全面检查，提前加装车胎防滑链条，做好走访、送货线路规划，保证出车行驶安全。
“老板，你订的卷烟送到了！快来核对一下。”“香溢”志愿者将打包好的卷烟放到柜台上，抖了抖身上的落雪，与客户招呼道。
为缓解春供送货压力，黄岩区烟草专卖局组织“香溢”志愿者跟车送货，协助配送员一起核货、搬运、送货，确保订购卷烟准时送到零售户店内，避免送货延误。针对部分区域因积雪结冰造成的封路情形，志愿者们也在第一时间向客户做好解释说明工作，取得了客户的理解认同。
“谢谢你们！这么冷的下雪天，没想到送货还这么及时，你们也要注意安全啊！”这场志愿者与零售客户之间的双向奔赴，驱散了冬日严寒，留下了满心温暖。
图为“香溢”志愿者为零售户运送订购卷烟
铲雪除冰 “溢”起打通“平安路”
风雪过后，路面打滑难行，广大市民的出行安全成为一大现实问题。为减少雨雪天气对群众日常生活出行造成的不便影响，黄岩区烟草专卖局以“雪”为令，第一时间集结“香溢”志愿者，深入主次干道、背街小巷等地，有序进行“铲雪除冰”行动。
图为“香溢”志愿者在清扫路面积雪冻冰
“大哥，前面台阶有冰还没清理，路滑您当心点走。”雪后清晨，黄岩区烟草专卖局的“香溢”志愿者便已就位，协助环卫工人开展路面清扫、撒盐化雪、摆放警示标识等作业，提醒群众注意出行安全。只见他们手持铁锹、扫帚，不畏严寒，“浴雪”奋战，干得热火朝天。经过一个小时的清理，路面积雪被打扫得干干净净，受到了附近居民的一致好评。
用热情融化冰雪，用爱心温暖人心。一场大雪，不光为这个城市带来了靓丽的风景，也拉近了志愿者与人民群众之间的距离。下阶段，台州烟草“香溢”志愿服务黄岩分队将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，以实际行动书写为民服务的志愿新篇章。（林珂未）
转自：中国网
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