他是一名支部书记，带领散花功能性党支部发光发热；他是一名基层管理所所长，带领大家强力打击假冒伪劣卷烟销售运输行为；他是一名市场部主任，带领大家热情细致服务客户。他就是湖北省黄冈市浠水县烟草专卖局散花功能性党支部书记、管理所所长、市场部主任郭为锋。
热心为民解民忧
自从到散花所部工作以来，散花功能性党支部还是一个刚建成的雏形，怎样建设更加强大的功能性党支部，发挥党支部的为人民群众服务的宗旨，是摆在郭为锋面前的第一件难事。
郭为锋带领支部成员，学习有关功能性党支部相关文件和经验，积极与散花政府、公安、司法、工商等部门沟通，邀请相关部门成为支部成员；同时，他常常与周边群众和零售户交流，收集他们的心声，为今后更好的服务群众指明了方向。
周边邻居钟某和汤某由于房屋修建产生纠纷，郭为锋找来支部成员的司法所人员，通过法律宣传解释，晓之以情，动之以理，及时的化解了这场纠纷；经营户朱某，自幼身体不便，生活十分困难，郭为锋与支部客户经理一起想办法，出主意，为朱某申请卷烟柜台，亲自动手整理货架货物，帮助他申请周转资金。经过一段时间的努力，店面形象得到了很大的改善，店里的生意也变得越来越好了。曾有段时间，网上电信诈骗的事在散花时有发生，为了帮助群众解决这一难题，郭为锋找来公安、司法部门，通过开座谈会、发放宣传资料等方式，向周边群众宣传解释电信诈骗等违法行为，使周边群众的防骗意识大大增强。一件件普通的小事，解决了周边群众的大问题，也得到了周边群众拍手称赞。
扎根基层显锋芒
“我去散花”，郭为锋坚定的回答。2020年，当得知散花管理所需要一名管理所所长，郭为锋主动请缨，从专卖办公室主任调到散花所部任负责人。
初到基层，郭为锋克服生活条件和工作条件的落差，积极向其他同事强调，散花基层所部就是浠水的“桥头堡”，是专卖管理的前沿阵地，是客户服务的形象窗口，我们一定要守好这个“桥头堡”。
“守好桥头堡”，郭为锋是这样想的，更是这样做的。散花由于交通便利、商贸活跃，南来北往的人员在此汇集，这给卷烟市场管理带来不小的难度。但是，郭为锋却没有退缩。他工作起来仔细认真，常常连一些蛛丝马迹都不放过；他工作起来铁面无私，常常不给心怀不轨人员情面。通过持续的对散花市场的整治，市场状态持续好转，卷烟违法销售运输行为大大减少。
细心服务暖人心
散花桥头的经营户芳姐，开店十年以来，一直想升级店面，但是苦于资金困难和店面设计等问题，迟迟都没有行动。
郭为锋和所部客户经理了解到芳姐的需求后，迅速与县局联系，为芳姐争取到了店铺改造名额和改造资金。说干就干，马上联系店铺设计专业人士，对比筛选多种设计方案，而后又马不停蹄的上网购置货架等。通过一个多月的持续努力，一间漂亮亮堂的店铺呈现在大家面前。
“啧啧，看看，芳姐的店铺真漂亮”，每当周边的群众路过芳姐的店铺时，总是不自觉的发出这样的感叹，“这要感谢烟草的郭主任”，芳姐面露喜色回答道。
郭为锋只是浠水烟草人的缩影，他从未停下向上向善、向前迈进的步伐，因为在他心中，默默付出、无私奉献就是自己的天职！他用自己的行为和品德，深刻地诠释和演绎着责任与担当，他一直将使命牢记于心，把责任勇扛在肩，用自己的努力谱写精彩乐章。（高永奎）
转自：永州新闻网
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