2024年元月第一天,卷烟配送量再度刷新了元旦、春节市场单日配送量的巅峰值。
面对元月卷烟配送史无前例的严峻挑战,浙江慈溪烟草广大干部员工心往一处想,力往一处使,分工协作、团结互助,全身心投入卷烟配送保供攻坚战,也涌现了一个个上下同欲站高峰的动人场面。
不亲眼看到卷烟被送完,我就不回去!
为打赢元春物流攻坚战,慈溪市局主要负责人沈成章放弃元旦小长假的休息,每天和物流人员一起并肩作战,配送车来了,帮助送货人员搭把手,协同清点待装卷烟,一单一货装入送货车辆,一辆接一辆,一天下来不下于10余次,配送车开走了,及时把所有空的货笼子一个一个收集好,在指定位置用绳子绑住固定,以防轮滑产生刮擦碰撞伤害;送货员过来了,不忘上前嘘寒问暖,说上一句“同志们辛苦了”还时时提醒注意配送安全。从早到晚,他一直在配送作业现场忙碌着。“不亲眼看到卷烟被送完,我就不回去”,这仿佛也成了他坚守配送作业一线的最好理由。
业务分管负责人孙中元是一位60后,50多岁的他每日一大早就来到配送中转站,不仅现场合理安排卸货、仓存、周转、装车、回库等一系列工作,还随车同行,协同送货员挨家挨户开展送货工作。“呀,今天的送货员是个新面孔啊。”每每此时,他总是憨厚地笑笑,谆谆劝导卷烟零售户朋友要积极利用元旦、春节市场做足做好生意,不要贪图小利让不法商贩有可乘之机,并早祝过上一个快乐吉祥年。几天下来,俨然也从未一个配送作业“老手”。
图为慈溪烟草主要负责人奋战在送货作业一线。
这个开年送货季特别暖心,人人乐此不疲!
早上五点的街道上寂静无人,慈溪烟草物流中转站却灯火通明。随着仓库缓缓打开卷闸门,忙过了一天艰辛作业的送货员们,依然精神抖擞地开始了新一天的送货作业。接近零度的气温,中转站内大家干得热火朝天,攒着一股劲、拧成一条绳,撸起袖子、挥洒汗水拼命干,以时不我待的工作热情,投入到卷烟物流保供中。“兄弟们,加把劲,打赢这漂亮的一仗!”中转站负责人徐波时不时地鼓舞士气,激励广大送货人员发扬连续作战和不怕苦不怕累的精神,用实际行动为推动慈溪烟草高质量发展作出积极贡献。
繁忙中,完成了卷烟订货后的市场部营销人员赶来支援了,自发地投入到如火如荼卷烟配送工作中,党员先锋队、香溢志愿者赶来支援了。作为送货后备力量,主动帮助分拣、装车、送货,还通过电话帮助送货人员解答送货延迟等卷烟零售户的疑问,切实缓解配送部门运力和工作压力。“诶,大爷,别着急,送货都在正常送的,因为香烟很多,可能会比平时晚一两个小时送到,不要担心。”此类解答电话在中转站里此起彼伏、屡见不鲜。
图为党员志愿者积极开展送货接力工作。
送货的事一刻也不能耽搁,服务不打折!
繁重的配送工作中,也不免会发生一些令人意外的小插曲。“喂,领导,我们这辆车在胜陆高架胜山进口处抛锚了,等待救援。”“别着急,放好警示标志,我们这边的机动人员会马上赶过来。”
1月5日,慈202线送货车在胜陆高架进口处突发故障,待送卷烟告急。接到救援信息后,中转站迅速启动了前期制定的应急预备方案,抽调由营销一线骨干组成配送应急小分队紧急出动,在短短十五分钟内完成车辆交接、卷烟驳运,为全力保障卷烟配送任务顺畅发挥积极作用。
“没想到车辆故障了还能及时把货送到,没想到这么多货还能坚持把货送入我店内,没想到……”望着能准时送达的卷烟,地处慈溪市周巷镇爱儿食品店老板娘段爱儿连说了几个“没想到”,对烟草公司的卷烟配送服务工作给予高度肯定和赞赏。
图为应急备用车辆及时赶至故障车旁边进行驳运。
正是由于领导干部带头冲锋,党员先锋队、香溢志愿者和营销战线广大干部员工集结响应,全体物流人员众志成城,全力战高峰保春供,为全面推动慈溪烟草可持续高质量发展增添新色彩。
（作者:浙江慈溪市烟草专卖局(分公司)周吉明 丁钰卿）
转自：中国网
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