新岁序开,同赴新程。黄州营销部以崭新姿态和昂扬斗志续写和谐共进之姿,“工商银零”携手同行,既是纪念昨日耕耘奋斗,更为新年新起点、新年新作为,以崭新姿态连接“知音”桥梁,形成多方互联互建的良好开局。
深化沟通交流,携手共促发展
1月2日,新年第一个工作日,黄州区局(营销部)携手湖北中烟,邀请市局(公司)营销中心一行和黄州优质终端客户代表共同开展“2024工商零元春高质量平稳开局座谈会”。座谈会上,几位零售客户自发讲述了成为加盟终端后实实在在的利润提升,消费群体的变化,特别是这几年货源政策的科学投放,真正维护了广大卷烟零售户的切身利益,对烟草的付出和帮助表达了真心感谢。
在工商零三方座谈环节,各方代表就当前市场形势、政策环境、品牌培育、渠道建设等议题展开深入交流。大家一致认为,只有加强合作、互利共赢,才能共同保持良好状态平稳开局,共创美好未来。此外,湖北中烟区域经理向零售客户介绍了黄鹤楼品牌文化、新品卖点及推介技巧,让客户对新品卷烟的特点、吸味做到心中有数,让客户敢“开口”、会“开口”、巧“开口”;市局营销中心张主任针对客户关注的货源政策做了详细生动的解说,为客户算清“守法经营的效益账、违规经营的风险账、违法经营的成本账”。立足客户真实需求,切实增强客户获得感、幸福感、安全感。
图为座谈会现场(余倩 摄)
非遗文化显魅力,携手并进共成长
由黄州烟草专卖局(营销部)选送的非遗作品“千丝万缕油面,丝丝缕缕牵挂”,荣获湖北中烟“看见美丽中国·我与非遗的亲密接触”年度主题活动二等奖。湖北中烟区域经理为获奖客户颁发了荣誉证书、奖金和礼品。获奖客户分享了一些实用的摄影技巧,并表达了对烟草的由衷感谢:“感谢湖北中烟为全国零售客户提供这样一个大家共同参与的平台,为我们这些业余摄影爱好者提供了展示的渠道。”
一路走来,零售客户部作为烟草行业高质量发展的同行者、见证者、记录者,对烟草有更多的期待和期许,也盼望与烟草继续携手同行,走好未来的路!更重要的是,通过这类活动让更多客户窥见中国传统文化的独特魅力,让非遗文化绽放绚烂光彩。黄州营销部会继续加强资源整合和有效利用,把传统文化与更多可能性相连接,发掘、鼓励更多客户参与到烟草工商平台的各项活动中,积极展现黄州烟草零售客户的实力和风采,实现工商零协调共同书写高质量发展新篇章。
图为颁奖活动现场(余倩 摄)
“烟银”携手办实事,精准服务惠民心
正值卷烟销售旺季,黄州区烟草专卖局(营销部)了解到部分零售客户出现资金紧缺情况,特别是临近春节档时期资金周转方面存在困难。立足客户需求点,携手工、农、建、中、交通支行,持续推进“烟商贷”便民工作,及时有效解决卷烟零售客户资金周转难的问题,切实提升了零售客户对烟草服务的获得感和满意度,急客户所急,解客户所忧,切实为客户办实事、解难题。此外,结合元旦春节期间市场销售状态,黄州营销部确保货源政策、规范经营、安全防范等与客户利益切身相关的问题宣传到位,进一步提升零售客户规范经营意识,节日期间人财物的安全防护,确保市场秩序平稳有序,为新年稳步开局保驾护航。
图为银行宣传活动现场(余倩 摄)
九层之台,始于垒土,新的一年,黄州营销部会继续用心深耕客户服务工作,持续提升客户满意度,扎实推进“工商银零”多方携手同行共赴美好,谱写黄州烟草高质量发展璀璨新篇。(余倩)
转自：永州新闻网
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