武汉市硚口区古田管理所(市场部)辖区面积17平方公里，总人口 25万，服务长丰街、古田街等5个街道31个社区，承担辖区1068户卷烟零售户的卷烟营销和专卖管理工作。所部现有员工12人，全员上下以所为家，是一支“思想同心、运转高效”的优质队伍。2018年获评全省“优秀市场部”，2019年起连续三年获评行业全省“优秀管理所”，2022年获评湖北省质量信得过班组。所(部)凝心聚力改革创新，奋力推进高质量发展，各项主要工作指标保持全市领先水平。
抓学习教育常态化，做实基层党建工作
古田党支部现有党员11人，支部以党建为“纲”，厚植凝心聚力根基，突出三抓：一是抓学习教育常态化、制度化。“三会一课”“主题党日”“组织生活会”等活动，用党务促业务，提升干事热情。二是抓“五微工作法”实施。紧紧围绕“红磁石”党建特色品牌”，开展“微服务、微课堂、微心愿、微善行、微榜样”活动。三是抓身边典型引路。从党员“亮身份”做起，开展“履职尽责，遵规守纪”、“我是党员，我是标杆，向我看齐”和共产党员“五带头”公开承诺活动。
抓队伍素质提升，做实营销服务工作
以“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，积极开展业务知识学习、一店一策经营指导系列活动，提升客户经理素质，激发现代终端客户经营活力，助力客户盈利水平不断提升，加快推动卷烟营销高质量发展。一是强化学习，员工队伍素质提起来。利用岗位练兵、营销课堂等活动，组织集中学习，开展集中测试。二是加强典范树立，让终端形象靓起来。以重点区域成功打造两户的加盟终端客户为示范点，通过经验介绍、实地观看、线上交流等形式，搭建现代终端客户微信交流平台，形成“相互学习、相互探讨、相互共赢”的发展模式，激发现代终端客户从店容店貌、卷烟陈列、价格标签摆放等全方位进行店面形象升级，实现“店面整洁、陈列美观、明码标价”。三是强化经营指导，让盈利水平提起来。结合现代终端客户的商圈特点、经营能力和当前卷烟货源供应策略，采取“一店一策”的方式，帮助客户改造升级店面消费场景，引导客户合理订购卷烟，保持科学库存，有效提升卷烟结构。指导客户运用现代化经营管理工具，简简单单管理店铺，实实在在提高经营能力和盈利水平。
抓市场规范提升，做实专卖管理工作
针对辖区市场的复杂特点，认真抓好专卖基础，提升市场规范水平。一是规范大户管理。加强动态监控，跟踪分析，精准打击，使辖区卷烟市场秩序进一步好转，为卷烟销售营造了良好的市场环境。二是积极开展诚信互助活动。全所现有小组43组，客户入组率100%。管理所每季度定期开展诚信互助小组活动，营造规范经营大环境。三是专销互动常态化。管理所建立了专销互动制度，市管员将把出现销售异常预警户和真烟外流的客户作为日常监管重点对象，加强专卖法律法规的宣传，做到日常专卖管理与卷烟营销紧密结合。
抓精益管理运用，做实基础管理工作
管理所积极开展精益管理活动，深化精益管理应用，提升管理成效。一是强化精益管理认识。鼓励全体员工积极踊跃参加上级部门组织的各项精益管理、精益改善活动，并组织骨干人员成立红古田创新工作室，在全所内部形成良好的精益管理氛围。二是策划精益改善活动。工作室人员建言献策精益改善项目11条，营销骨干主导群众性创新活动1项，参与群众性创新活动2项，参与QC小组活动1项，参与省级QC小组活动成果引进项目1项，大多在市局获奖。三是深化精益改善成果。管理所基层员工发掘实际工作中的短板问题，提出各类改进措施，通过精益改善活动的持续推进，工作中的难点问题和短板问题得到有效改善，促使管理所在三季度对标排名中抢前进位，全年综合排名稳步提升。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，古田管理所(市场部)将以所部达标为新的起点，秉持着“大道至简、实干为要”的理念，继续追求精益求精的工匠精神和追求卓越的创新精神，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，勇敢追梦，攻坚克难，奋力谱写高质量发展的新篇章！(王敬)
转自：永州新闻网
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