开店要诚信 做人须厚道 ——我的经营小故事


中国产业经济信息网   时间:2023-12-25





  我是小付,现年25岁,是一名副食店老板。在我人生的这个阶段,我深刻理解了诚信经营和厚道做人的重要性。我从一家小店起步,凭借这八字经营原则,历经5年多的耕耘,现已发展成为多家便利店和副食店的经营者。其中的艰辛和收获,都让我更加坚定了坚守诚信和厚道的信念。


  我的第一家副食店始于2018年,是从父亲手中接管过来的。当时,父亲因身体状况欠佳,打算回家休养。接手的第一天,父亲向我传授经营之道,强调身为生意人,必须始终秉持“诚信经营、厚道做人”的原则。这八个字,成为我经营事业的基石,我也深知,只有做到这两点,我的事业才能有所成就。


  在随后的经营过程中,我深刻体会到这八个字的分量。诚信经营、厚道做人是立足店铺、成就事业和为人处世的基石。然而,看似简单易行的八个字,真正付诸实践却并非易事。我知道,我不能辜负父亲的期望,更不能辜负客户的信任。


  我的第一家小店位于小区对面的商业街,凭借父亲多年积累的口碑和周边老客户的关照,生意蒸蒸日上。许多熟悉的顾客也善意地提醒我:“小付,你这是子承父业,千万不要把你父亲创立的事业搞砸了。”我深知这是对我的忠告,也是对我的期待。因为做这门生意,会面临诸多诱惑,而我,必须坚守诚信,拒绝诱惑。


  记得接手后的第二年,我遇到了一件棘手的事情。一天,一辆豪车停在店前,下来几个年轻人,他们走到店里,我热情地招待他们。起初,我以为他们是来走亲访友的,便向他们推荐了几款价格较高的品牌。然而,接下来的事情让我陷入了两难。他们问我:“老板,我们手里有一些货真价实的香烟,都是自家父亲收礼收来的。便宜卖给你,要不要?”他们从包里掏出十来条烟。我仔细观察后,抽了一根,亲自尝试,口感确实不错。但我断定这些烟并非真品,尽管做工逼真,口感也能骗过大部分人。


  “每条给你按低于市场的价格,怎么样?”这款烟正是我店里销量最大的品牌,如果以假充真,无疑能大大提高经营收入。然而,这些烟并非官方渠道而来,即使99条是真的,只有1条是假的,我也无法接受。因为一旦跨过这道底线,便会一发不可收拾。当我望着店内匾额上“诚信经营、厚道做人”的八个字时,我坚定地拒绝了这笔交易。


  作为一个经营者,保护顾客利益是我的责任和义务,同时也要严守底线,坚决不触碰违规之事。这次经历,让我更加明白了诚信经营的重要性,也让我更加坚定了坚守诚信和厚道的信念。


  随后,随着资金逐渐充裕,我陆续在几家新建小区开设便利店。我深知,诚信经营离不开高素质的员工,只有这样,所有店铺才能充满活力,持续发展。与此同时,我将“诚信经营、厚道做人”的八字经营法则,传授给每一位新员工,要求他们遵循同一原则。


  “诚信经营、厚道做人”。任何一个行业要在激烈的市场竞争中稳固立足,最关键的是对顾客是否讲诚信。哪怕仅是一家小小的副食店,我庆幸自己始终坚持了这个原则。我相信,只要坚守诚信,无论面临多大的困境,都能找到出路。而我,也将继续以此为基石,不断发展壮大我的事业,传承父亲的经营智慧,用实际行动诠释“诚信经营、厚道做人”的真谛。(零售户付旺繁口述  代雯整理)


  转自:中国网

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