安徽淮北市烟草专卖局（公司）“三个创新”助力营销队伍素能提升

作者：李宁宁

近日，安徽淮北市烟草专卖局（公司）创新载体、方式和机制，助力营销队伍整体素能提升。

创新载体，搭建学习平台。组建营销学习小组，通过开展主题教育活动，培养队伍学习习惯；通过“党建+业务”的学习，营造浓厚的学习氛围；选树学习标杆，定期分享学习经验，充分发挥“传帮带”作用。

创新方式，探索客服途径。组建营销内训师队伍，针对客户经营指导技巧开展全员培训；开展专项市场调研，梳理客户经营难点，集中研讨、形成方案、推广应用；开展“让客户更满意”主题实践活动，与客户一起学习、一起经营、一起提升。

创新机制，破解营销难题。开展“金点子”活动，鼓励营销人员归类汇总将工作经验；分析梳理筛选优秀“金点子”，转化为QC项目和精益课题；组建课题研究团队，设定目标、明确分工、规定时限，以课题研究破解营销难题。

　　转自：中国网

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