为加快推动电子商务高质量发展，日前，山西省商务厅等6部门印发了《推动电子商务高质量发展的若干措施》（以下简称《措施》）。《措施》细化为20条具体举措，推进电子商务实现高质量发展、高水平开放、高效能治理。
在培育壮大电商市场主体方面，《措施》支持传统商贸企业转型，鼓励省内传统商贸企业加快数字化转型，运用大数据、物联网、人工智能等技术，提升产品开发、精准营销、供应链管理和用户服务能力，拓宽线上销售渠道，增强市场竞争力。发挥电商平台引领作用，鼓励国内大型电商平台赋能省内电商生态，打造新业态新模式新场景，提振网络消费。提升电商园区载体能级，鼓励电商基地（园区）运用云计算、大数据、人工智能等技术改造升级，打造智慧化管理体系的电子商务园区和产业基地。
在推动电商赋能产业转型方面，《措施》明确，电商赋能特色产业集群转型，推动电商与产业嵌入式融合发展，加快推进电商赋能白酒等制造产业带，以及陈醋、药食同源物质、特优杂粮、特色瓜果等农产品产业带，逐步形成覆盖生产、流通、销售、服务的电商特色产业集群。电商助力商贸服务提质增效，推进数实深度融合，鼓励商业综合体、连锁超市、连锁便利店加快数字设施改造，利用大数据、人工智能等技术实现精准营销与智慧运营，构建线上线下融合、实体数字相嵌的新型零售体系。农村电商激活乡村振兴动力，持续提升县级电商公共服务中心功能，以服务本地电商企业、生产加工企业、创业个体为核心，完善入驻企业管理办法，提升服务意识和服务效能，有针对性地设置培训课程，提升电商技能培训的精准性和有效性。因地制宜采取“电商+特色产品”“电商+休闲农业”“电商+乡村旅游”“电商+民俗文化”等模式，加大乡村优质资源宣传和推广。
在构建电商全链条服务体系方面，《措施》指出，建立专业化电商服务体系，引进知名直播电商多渠道网络服务商（MCN机构）和国内品牌直播电商团队来晋布局。在研发设计、选品、人才培训、数据分析、营销策划等关键领域，筛选培育一批产业带动作用突出、集成服务水平高、创新能力强的骨干电商服务企业，强化专业支撑，完善山西电商产业链和生态圈。培育壮大电商供应链体系，鼓励电商企业加强与国内电商发展领先城市、先进企业协同合作，支持发展跨区域飞地协作模式，提升整合各方资源的能力。围绕山西特色优势产业，培育具备整合产品、制定标准、树立品牌和网络营销能力的电商供应链主体。提升电商全链条营销效能，建立动态的特优产品选品机制，培育打造电商爆款产品。发展“短视频种草+直播转化”的营销模式，推动传统老字号与区域公用品牌数字化焕新。
在创新引领实现高水平供给方面，《措施》指出，加快技术创新应用步伐，鼓励电商园区、直播基地建设数字化运营体系，探索人工智能（AI）、大数据、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术在产品选品、内容创作、营销推广、供应链协同中的应用，提升选品分析精准度、营销投放效率、用户运营能力。加快发展新兴模式业态，推动即时零售、兴趣电商、内容电商、社群电商、绿色电商、跨境电商快速发展，因地制宜打造差异化、区域化的电商发展模式。（高娜）
转自：中国食品报
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