联合办公新势力，如何撬起万亿服务市场？

　　本网北京8月30日电（人民日报记者齐志明）当下，共享经济风口依旧。国家信息中心报告显示，2017年我国共享经济市场交易额约为49205亿元，比上年增长47.2%。其中，交通出行、生活服务和知识技能领域融资规模位居前三，分别为1072亿元、512亿元和266亿元，同比分别增长53.2%、57.5%和33.8%。

　　作为共享经济的一项垂直版块，知识技能行业保持的快速发展态势让人瞩目。在知识技能的细分领域，一大亮点在于，服务众包平台推动线上线下服务融合，创新创业孵化服务不断完善。比如，去下半年以来，猪八戒网打造现代化联合办公空间Zwork，为全球知识工作者提供线上线下整合的高效办公社区，实现“一地办公，全球服务”的目标。有关专家表示，联合办公作为共享经济中的新势力，其市场前景很有想象力。

　　现在，这个现象空间又增添新的案例——近日，办公服务品牌梦想加完成C轮1.2亿美元融资，刷新行业单笔融资记录，业界人士指出，这将撬动高达万亿元的办公升级服务市场，推动全行业开启全新发展阶段。

　　在梦想加日前的C轮融资暨品牌升级发布会上，创始人温梦飞、李文磊、王晓鲁正式宣布：梦想加正式升级为综合办公服务品牌，并首度公开揭秘梦想加核心差异——“极致优化”产品观，这与不久前发布的“办公空间服务+智效办公输出”两大业务体系遥相呼应。

　　发布会上，梦想加首度亮相其核心业务，包括：以共享、灵活型服务为主的联合办公空间业务，专属、定制化服务为主的全周期办公服务业务、即需即用的消费型流动办公业务三者结合的“办公空间化服务”；以软硬件智能办公产品整合而成的“智效办公体系”输出业务。新一轮融资将会继续投入至一线、新一线城市核心商业区内空间规模拓展，同时，以“极致优化”的产品观持续对办公场景创新投入、驱动整个商业办公产业链上下游的变革。

　　共享经济的创新，都来自于对市场“堵点”的疏通。无论是一个自由职业者，还是一个员工上万的大型企业，办公都是一个非常基础的需求。但同时，由于对办公环境的选择低频、相关产业分散，一直缺乏对办公体验、效率进行整合提升的产品。以梦想加卫代表的头部企业，从创始之初，就从基础硬件、软件平台开始，优化办公体验相关的诸多细节、功能、场景。

　　“智能不是为了炫技或者增加用户使用的门槛，梦想加的目标是所有智能产品都可以在用户无感的情况下提高使用效率、优化体验。我们做到让用户‘一个ID掌握所有办公资源’。”李文磊介绍，“比如做到用户自助预约会议室，这是满足资源分配的基本需求，但是让会议室里面所有的灯光、空调、视频或者电话会议设备自动开启，甚至通透的玻璃都在他或访客进入会议室的一刻变成隐私的雾化模式，这就是梦想加的产品要做到的——极致优化。”

　　对用户体验的颠覆性改造是显性的优势，而对上游产业链的整合则是梦想加更大的目标。在梦想加创立的三年半时间中，空间产品设计团队在实际运营的数据反馈基础上，在功能设计、施工管理、配套家具等方面追求优化、提高效能。“在需求端，很难产生对行业整合优化的投入，尤其是像办公这样产业链条长且分散。梦想加过去几年投入了上亿成本，研发迭代办公场景产品，目前可做到前期营建周期、成本较单一企业投入节约40%以上。”李文磊在发布会上介绍。

　　王晓鲁表示，“办公体验、办公效率的提升，是城市经济发展、吸引优质企业的基础。梦想加将持续在空间布局上投入，加强整体服务能力、承载能力，为城市、为新经济、为优秀的企业赋能。”

　　据了解，空间业务方面梦想加目前已布局北京、成都，成为两地市场上规模最大的办公空间，同时快速扩张至上海、杭州、西安、重庆、南京等一线及新一线城市，2018年内落地40余个空间，而服务客群也从一线城市的中小型团队、中粮、百度等大企业分散办公团队，扩展至进驻新一线城市的蔚来、快手、OPPO等大公司区域分公司。值得注意的是，梦想加流动办公会员也在近一年取得了快速发展，吸引了联想、用友、铂涛等企业以及商旅和自由办公人群。梦想加所有空间进入成熟运营期满租率均达到95%以上，成为同业健康运营的典范。

　　以头部企业为引领，未来联合办公行业将如何更好解决市场“痛点”、走好高质量发展道路？业内人士指出，此前，对联合办公行业有过“2020年即将达到整体商办市场30%体量”的预测。无论是行业内头部企业估值升高、整合并购横行，但仍不免遭到品牌同质化、低效价格战以及亏损型扩张的质疑。任何行业的根本变革大多源自产品理念的变革，显然梦想加并不止步于吸引企业入住、分享的联合办公形式，而是着眼于对更大市场的整合、实现上下游效率的全面提升，这将是商办地产与办公服务两个维度的万亿级市场。

 

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