信用卡行业报告发布：线上办卡成趋势 卡管理受关注

　　报告显示，截至2017年末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计5.88亿张，同比增长26.35%，增长率创下近年新高。2017年新增发卡量1.23亿张，人均持有信用卡0.39张，同比增长25.82%。2017年，线上办卡的渠道占比累计达到51.63%，已成为主流趋势。过去以线下为主的传统办卡方式，已经逐渐被线上线下联合获客所取代。

　　51信用卡的数据显示，2017年，仅通过51信用卡管家在线发行的新信用卡数量就达到210万张。

　　随着信用卡累计发卡量的增长，以及人均持卡量的提升，信用卡管理已成为信用卡产业发展的又一衍生话题。

　　根据新浪微博调查数据显示，信用卡管理是微博网友高关注话题，在信用卡现存问题分类的提及量占比近14%。快速、便捷、安全的线上管理和操作已成为持卡用户的迫切需求。

　　截至目前，国内已有多家第三方线上信用卡管理平台，抢占该市场。根据新浪微博提及量排名，作为2012年就推出的中国首个线上信用卡管理软件(据Oliver Wyman报告)“51信用卡管家” 微博提及量达111338条，在排行榜中排名第一;其次，软件“卡牛”的提及量为59470条，位居第二，其他在线信用卡账单管理软件的微博提及量相对较低，均在1000条以下。

　　针对信用卡行业的新趋势，在本届论坛的“信用卡创新与突围”分会场上，51信用卡CEO孙海涛与招商银行信用卡中心党委书记刘加隆、光大银行信用卡中心副总经理柴如军、平安银行信用卡中心副总裁蒋永军、浙商银行零售银行部总经理兼信用卡部总经理陶嵘、兴业银行信用卡资深专家雷木法等来自国有银行、股份制银行和城商行的信用卡中心高管就金融科技在信用卡发卡、业务模式优化、个性化服务的具体应用，以及如何推进信用卡数字化进程等方面进行了交流与探讨。

       （陈惠英 张绍亮）

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