李森和的“攻守道”：ZAKER为何偏爱传统媒体？

　　2015年对于李森和来说是不平凡的一年，ZAKER联合深圳晚报筹划的一出“借船出海”，翻开了融媒体发展的新篇章。彼时的ZAKER率先启动区域融媒体项目，在群雄逐鹿的新闻客户端红海中寻求突围，一跃成为其中的佼佼者。
 

　　在CEO李森和看来，ZAKER的成功并不意外，早在八年前创立之初，他就已经预判到，在信息爆炸和网络狂欢之后，大众终将重新回归理性，有价值的资讯才是用户的终极需求。从那时起，ZAKER就将“传递价值资讯”确定为发展理念，并慢慢沉淀为“最懂用户诉求的新闻APP”，俘获一众新中产阶级的心。
 

　　如今，ZAKER的区域融媒体布局连奏凯歌，该战略已经在深圳、广州、武汉、南京等近30座城市落地，并介入短视频和直播领域，构建了强大的PGC内容生产团队，孵化出一批具有高度垂直性的原创优质IP。
 

　　立足于移动资讯信息大爆炸的时代，创始人兼CEO李森和将如何继续读懂用户诉求?如何带领ZAKER再创奇迹?媒通社独家对话李森和，探访中国传媒顶级操盘手，来看看他对于未来内容生态的想象与思考。

　　媒通社：ZAKER成立至今已接近八年，目前拥有多少用户?日活跃用户有多少?用户画像如何?ZAKER在手机新闻客户端浪潮中成功突围的主要原因是什么?
 

　　李森和：ZAKER是国内领先的互动分享和个性化定制阅读平台。自2010年12月18日推出以来，已经拥有超过2.1亿全国用户，日活跃用户达1700万—1800万，拥有6000家媒体源，成为中国最具影响力的移动资讯平台。
 

　　根据艾瑞咨询调研的《ZAKER用户画像研究报告》，我们的所有用户中，一二线城市用户占比超70%，其中一线城市用户比例高达52.6%，二线城市用户占比达到21.0%。在性别比例方面，男女比例大概在55%：45%左右。核心用户保持在20-35岁之间，55.6%的用户个人月收入超过5000元，个人平均月收入高达1,0436元，可以说ZAKER的主要用户属于新中产阶级。另外，报告还显示，在学历方面，有65.7%的用户是本科及以上，30.9%的用户是本科及大专，不难看出，我们的用户文化水平高，超过95%的用户受过高等教育。
 

　　ZAKER成立至今已有8年的时间，经过这么多年发展，我们沉淀了最为忠诚的用户群体，在众多手机新闻客户端中，我们最懂用户的诉求。早在成立之初我们就看到，在信息爆炸的移动互联网时代，用户缺的不是资讯而是有价值的资讯，在这种信息过载造成阅读焦虑的背景下，我们将“传递价值资讯”定为愿景，并始终坚持这个理念。近两年以来，无论是国家政策还是市场环境、用户诉求，都在以传播“价值资讯”为趋势，我们能够成功突围，根源就在于我们读懂了用户，对市场趋势有战略高位的预判，并且我们坚持初心，给用户带来了良好的体验。
 

　　媒通社：作为一个资讯类产品，ZAKER具体是如何提高用户的生活品质的?近两年ZAKER的确在生活服务和移动电商方面都有所探索，那么ZAKER的定位又是什么?
 

　　李森和：资讯能够影响用户生活，给用户带来生活品质的提升，才是有价值的。8年前，我们就曾经预判到，在信息爆炸和网络狂欢之后，大众终将重新回归理性，因此ZAKER将“传递价值资讯”定为发展理念。时至今日，ZAKER始终坚守这一理念，坚持以有价值的资讯内容服务用户，给用户带来更高的信息获取效率，提升他们对生活的认知，提高他们对生活品质的追求。
 

　　ZAKER作为致力于为用户提供价值资讯的平台，希望透过其他衍生的服务为用户提供价值，传达“价值资讯、品质生活”的理念。

　　媒通社：比达咨询于6月发布的《2018年第1季度中国手机新闻客户端市场研究报告》显示，在用户忠诚度方面，ZAKER以84.7%的比例成为忠诚度最高的手机新闻客户端;同时，在人均日启动次数方面，ZAKER也以3.9次的平均值居于首位。在你看来，ZAKER能获得如此高的用户忠诚度和日均启动次数的主要原因是什么?与其他移动新闻客户端相比，ZAKER有哪些优势?
 

　　李森和：前面已经提到，经过8年的沉淀，用户对ZAKER形成了充分的信任感，ZAKER也早已成为他们生活中的一部分。ZAKER成为用户忠诚度最高及日均启动次数最多的手机新闻客户端，也是意料之中的事情，因为我们对用户十分了解。ZAKER通过融媒体区域优势，为不同城市的用户提供本地化的、有价值的资讯服务，让用户可以在有限的碎片化阅读时间里，获得更多优质资讯，给他们的本地生活带来更多便利。
 

　　相比其他移动新闻客户端来说，ZAKER在内容的垂直细分领域及区域资讯优势明显，我们有许多原创的垂直内容IP，用户口碑很不错，在区域资讯方面，我们和地方机构媒体深度合作，为不同城市的用户提供了一站式本地化生活资讯服务体验。

　　媒通社：ZAKER的区域融媒体战略为什么选择以深圳为起点?目前该战略已落地多少座城市?发展情况如何?在传统媒体面临挑战的环境下，ZAKER 选择与传统媒体展开深度合作的原因是什么?
 

　　李森和：深圳是中国超一线城市之一，不仅是中国改革开放的第一个经济特区，还享有“创客之城”的美誉，ZAKER区域融媒体战略以深圳为起点，一方面是因为深圳有足够的影响力，这里有创新的文化和血液;另一方面，是希望像深圳改革开放一样，通过ZAKER深圳带来的变革，影响行业、推动行业发展。
 

　　目前，ZAKER区域融媒体战略已经在深圳、广州、武汉等近30座城市落地，ZAKER为不同城市的用户带来了差异化的本地资讯服务，未来ZAKER将携手更多机构媒体，入驻更多城市。
 

　　传统媒体在以往影响力很强，但随着新媒体发展的冲击，优质人才流失、技术人才吸引力度不够，导致它们的影响力逐渐被稀释。但是，传统媒体的内容生产能力和价值十分强大，许多新媒体、自媒体都是从传统媒体转型而来的。所以ZAKER选择与传统机构媒体展开深度合作，希望通过我们在移动互联网技术创新方面的优势，为它们提供渠道和技术支撑，共同为用户提供有价值的资讯，最终实现合作共赢的美好未来!

　　媒通社：ZAKER作为国内最早耕耘移动资讯领域的企业，在移动整合营销上有着丰富的资源和经验，在去年和今年均斩获中国广告主“金远奖”等多项大奖。ZAKER在整合营销方面有哪些新模式?能否介绍一个ZAKER成功的营销案例?你认为整合营销成功的关键要素是什么?
 

　　李森和：在这个信息过载的时代，简单粗暴的资讯传递已经无法满足人们的需求。如何更差异化、更高效、更精准地连接“人和服务”，品牌营销如何触达、影响用户，用更权威、更具公信力的方式建立知名度和美誉度，成了每个广告主关注的焦点。对此，ZAKER以融媒体品质营销触达用户，用品牌媒体定义价值，用营销整合创造多赢。目前，ZAKER已成功打造用户线上互动、线下体验的整合营销方案，线上做互动、召集、双微、H5传播，区域融媒体提供内容产出、活动推广、落地执行，来ZAKER“有得看、有得吃、有得玩”，真正传递价值资讯、服务成长阶层，打造城市生活入口。
 

　　比如ZAKER为东风日产旗下高端旗舰车型天籁，定制了音乐MV#搞机团#方案，以音乐MV的新颖测评展现形式，通过采集与汽车本身相关的声音剪辑，并加入弹幕、鬼畜等元素，达到病毒传播的效果，颠覆了传统测评模式，更吸引新生代目标用户与科技咖的参与。该案例最终也成功荣获金远奖移动类金奖的称号。
 

　　在当下这个数字化经济时代,消费者的主动权越来越高,消费场景不断多样化,沟通渠道碎片化的状态越来越严重。这就促使品牌的营销传播模式向消费群体数据为核心的精准营销转变，ZAKER的大数据及区域融媒体优势，可以为广告主带来精准、定制化的一站式整合营销解决方案，这是移动互联网时代营销趋势。
 

　　媒通社：10万+爆款文章似乎已成为媒体行业的标杆，这也折射出当下以点击量、阅读量等维度为标准的流量评价体系，你如何看待这样的流量评价体系?成熟的流量评价体系应该是怎样的?
 

　　李森和：现在，行业喜欢把阅读量、点击量作为流量评价体系，这种评价体系很容易让标题党、低俗化的资讯吸引用户注意力，抢食用户的宝贵时间。比如用户浏览科技资讯时，有一条美女的推送，人性驱使点击后，接下来将会不断推荐同类型资讯，然后不知不觉半小时就过去了。在当下焦虑和浮躁的环境下，ZAKER希望给用户留出更多空间和时间去思考，所以ZAKER保留订阅功能，订阅虽然不是用户量最大的使用产品，但恰恰是能够沉淀用户的，让用户的思维方式有了连续性。我认为资讯的价值越来越重要，它应该是流量体系的重要标准之一，ZAKER也一直坚持这种理念——“传递价值资讯”。

　　媒通社：在商业变现方面，ZAKER似乎一直在探索新的模式。如何评价传统的资讯+广告的商业模式?ZAKER目前的商业模式是怎样的?
 

　　李森和：移动资讯大爆炸时代，大众注意力比较分散，传统资讯+广告的形式很难走心，触达用户较难，因此这种商业模式的影响力将会逐步减弱。未来，精准营销一站式解决方案将成为广告主最青睐的品牌推广模式。
 

　　目前，ZAKER一方面打造优质原创内容IP，打通直播、社群、区域融媒体等渠道，结合传统信息流广告和创意营销活动，为用户定制一站式品牌推广活动;另一方面，我们致力于为用户打造本地化资讯服务，通过社群、商城等，给用户提供品质生活增值服务。未来，ZAKER还将继续在品牌侧及用户侧，挖掘更多商业变现价值。
 

　　媒通社：近两年来，ZAKER开始介入短视频和手机直播，其内容生产模式是怎样的?目前的发展情况怎么样?与其他平台相比，ZAKER介入短视频和直播有什么优势，产品有什么特色?短视频和手机直播拥有怎样的发展前景?能否介绍一下ZAKER对未来内容生态的布局?
 

　　李森和：ZAKER推出短视频、直播业务，是希望通过视频的形式为用户带来更直观、生动的互动体验。目前来说，ZAKER的合作伙伴以及用户都非常喜欢这一功能，在很多活动中，直播成为重要的推广渠道。与其他平台相比，ZAKER在短视频、直播方面，联合我们的合作伙伴构建了强大的PGC内容生产力团队，以走心的策划、精致的制作，给用户带来有价值、有美感、有料的精彩视频内容。
 

　　手机直播和短视频可以说是近几年来的重磅级创业风口，无数创业者及资本疯狂涌入，有力推动了这一产业的快速成长。随着直播与短视频的高速发展，用户行为习惯培养已经完成，未来优质的内容及IP将成为各大平台激烈角逐的差异化核心竞争力。对于ZAKER来说，未来我们将继续坚持区域融媒体战略，借助机构媒体在内容生产力的优势，孵化培育更多原创优质IP，为用户提供更优质、有价值的资讯服务。
 

　　转自：企业家在线

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