小马资本,P2P行业需要这样的正能量!

　　这个6月网贷行业雷声滚滚,很多平台都出事了。据消息称小马资本发布逾期公告,公告表示由于近期受互联网金融大环境的影响,行业动荡,加之社会经济不景气等因素,平台借款人接连出现逾期行为,再加上平台对银行系统不熟悉,导致大量到期标的未能及时回款,从而导致平台逾期。

　　网传当小马资本逾期公告发出后,就有投资人上门了,找到小马资本老板讨要说法,小马资本老板也是耐心接待投资人,告知其中逾期原因并承诺投资人小马资本一定会想尽一切办法帮助投资人尽快兑付回款。

　　在逾期公告发出第二天小马资本又发布了近期陆续兑付的公告,公告表示经过公司团队和合作方深圳华南通汽车租赁公司的不懈努力,逾期标的资金部分开始回拢,近期平台将对逾期标的陆续进行兑付回款。原来小马资本的高管团队连夜开会,并紧急联系其第三方回购方华南通以及其项目承保的保险公司一起沟通,商讨兑付方案,其团队处理速度之快,也让投资人都看到了希望。

　　其实,对于对互联网金融行业来说,很多平台都发生过逾期,逾期事件在业内人士看来是正常现象,银行也有坏账,只能说明风控对金融行业来说真的非常关键。还有就是一旦发生逾期了,平台怎么做才是正确的做法,怎么才能保证投资人的资金安全,当然小马资本的做法是一个正确的示范,值得我们去借鉴。

　　首先做到信息透明,告知公众逾期情况并解释原因,之后安抚投资人情绪,并在第一时间高层商讨解决方案,最后给到投资人一个圆满的解决方案,通过此次事件,也让投资人看到了小马资本的诚意和负责任的态度。相信经过此次危机,小马资本也会在风控系统中吸取经验教训,其他平台也可以吸取小马资本处理危机的经验。

　　转自：中国财经观察网

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