路见不平一声吼,拔刀相助是梁山好汉的作为!如今在和平盛世中,路遇遭遇困境的陌生人,主动出手,热心相助,依然可以算得上是梁山好汉!不久前,天安财险的查勘员傅海奇,就切实地当了一回“梁山好汉“!
2月17日,大年初二正午时分的高速路边,一个中年男子站在一辆轿车的旁边,不断地向途经车辆挥手示意,然而他的求援并没有引起过往司机的注意,一辆辆车从他眼前飞驰而过,一次次浇熄男子的求助渴望。
此时,天安财险延安中支吴起查勘员傅海奇,注意到前方高速路边急于求援的男子和他身边停放的轿车,傅海奇猜想他肯定遇到了什么困难,就上前询问是否需要帮助。
经询问天安财险查勘员傅海奇得知,该男子姓齐,从1000里地以外的杨陵来,回老家吴起张官庙去看望一位多年未见的亲戚,车上还有老人和孩子。因为一时大意,他刚刚发现车子没汽油了,现在距离亲戚家还有60 多里地。在这人生地不熟的环境,他只能抱着试试看的心态向路人求助。
了解到男子一家遭遇的紧急情况后,天安财险傅海奇主动伸出了援助之手,从救援箱里拿出拖车绳,安慰他说:“齐大哥你别着急,这里离加油站不太远,我帮你把车拖到加油站。”
齐先生听后,长长的舒了一口气,带着浓厚的乡音说:“那真是太感谢你了,兄弟!这大过年的,我真是遇到了好人。”随后,两人一起绑好拖车绳。终于车子被天安财险傅海奇安全地拖至加油站。拖车期间,傅海奇耐心地叮嘱齐先生,档位放到空档上,车速一定要慢,前面不远处有个弯道,注意把好方向盘,保持车距。
事后齐先生一家人了解到,向他们一家伸出援手之人是天安财险查勘员时,十分的感动,临别时齐先生拉住傅海奇的手,不断地表示感谢,并一再表示以后他的车买保险就认准天安财险了。
还有个动人的小插曲,在齐先生车子后排坐着的老人和一个漂亮小姑娘,一直不停地向天安财险傅海奇挥手致意。小姑娘还从车窗伸出头来,甜甜地说:“谢谢叔叔!叔叔再见!”感激之情从她们的笑容里自然地流露了出来。
现场查勘是保险业用户理赔流程的一个重要环节,查勘员的责任重大,素质要求极高,而天安财险查勘员傅海奇不仅展现了一个普通公民的古道热肠,更展现了作为一个保险业现场查勘员的道德水准,从友可见其人,从一点可窥全面,让广大用户更加确信是天安财险一个员工精神面貌良好的企业。
转自:南方企业新闻网
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