2016年开始，拼多多无疑成为中国互联网市场中备受关注的对象。在高强度竞争的电商红海中，拼多多采用独特的拼单模式撬开了广阔的市场空间，两年时间就完成3亿用户、千亿成交量的惊人积累。当业内投入更多的赞许或是质疑之际，拼多多已经开始着眼于更加长远的布局。今年4月，拼多多创始人黄峥接受《财经》杂志专访，透露未来平台的发展方向是通过机器和算法替代人工选品，要尽可能地减少人工对规则的干预。
从传统流量玩法向创造消费场景的互联网演进
纯互联网电商时代造就了阿里的淘宝，“电商+物流”概念成就了京东，其实从本质来看，这些都是互联网1.0时代的传统流量玩法，已经进入瓶颈和收官阶段了。当然，淘宝和京东也在不断寻找新零售方向的突破。
但是黄峥在专访中称，拼多多通过社交平台和拼单模式，自源头就排除了大平台大流量的玩法去与电商巨头正面碰撞的路径。而是选择了更为先进消费场景玩法。他说很多人将拼多多的成功归于巨大的流量支持，其实这只是表面，更深层次的是拼多多对于人和场景的理解。
而机器算法推荐商品自然是基于对人和场景的理解这个基础，所以说拼多多的血液中流淌着天生的“机器和算法”基因。同时，拼多多的成功也在于传统流量玩法向消费场景演进的大潮。
算法推荐商品是拼多多错位竞争的自然延伸
黄峥在专访中没有回避，也没有夸大与其他电商平台的竞争。他认为“拼多多是错位竞争，争夺的是同一批用户的不同场景，错位才会长得更快。正如Facebook长大，Google会打Facebook，但长期来看两者是并存的，Facebook快速长大也并没有影响Google的成长，因为这是两个完全不同的场景。”
黄峥这番表述的逻辑基础就是拼多多更加注重机器算法和商品的推送分发，与传统“流量帝国”有着本质的区别，这是其能够生存的原因。黄峥还引用了今日头条与百度的例子来说明拼多多与淘宝、京东的关系。如果说百度是流量搜索的霸主，那么今日头条就是运用算法推送的模式在资讯内容领域异军突起。
在拼多多中你很少能看到醒目的搜索标志，因为搜索是流量巨头们的优势，而拼多多的核心竞争力在于创造场景，通过机器和算法将巨量用户的需求映射到有限的SKU上来，然后进行主动的推送。可以说，未来拼多多主打机器算法，就是这个策略的自然延伸。
拼多多重视算法还有更多后续考虑
机器算法取代人工选品还可以抑制贪腐等问题。这是黄峥作为企业CEO的另一个盘算。黄峥在专访中谈到了拼多多创立第一年就有人因为利益输送问题被送进了监狱，还曾开除了三分之一的运营，因此他希望尽可能地减少人工的干预，更多依赖算法。
除了算法，供应链也是拼多多在未来很长时期内的战略重点。比如拼多多近期启动了“100亿、500地、1万人”的“一起拼农货”计划。拼多多“少SKU、高订单、短爆发”的商业模式有希望构建其他电商平台都没法完成的C2B规模化反向定制。
谈核心竞争力：流量逻辑是上个时代的逻辑
以下为专访对话节选：
《财经》：作为一家高速增长的创业公司，拼多多积累的管理问题会在什么时候集中爆发?
黄峥：做公司没有像小孩子那样明显的青春期，青春期是开始时明显加速，结束时明显放缓。但公司是一个逐渐长大的过程。这意味着问题不是突然爆发的，问题每天都在爆发。
现在最大的问题是系统能力跟不上规模发展。淘宝已经确立了平台治理的基本规则，比如商户的信用体系，这些我们可以借鉴。但有些领域它还没做好，比如农产品的物流等，这些需要我们自己探索。
《财经》：目前最棘手的管理问题是什么?
黄峥：如何减少人工对规则的干预。人工来选择和推荐商品就不可避免会导致腐败，我们创业第一年就有一名运营因为贪腐被送进监狱，当时我还辞退了三分之一的运营。拼多多未来会从人工选品到全部由算法和机器来选择。
《财经》：拼多多现在很轻，不控货，也没有自己的仓储物流体系，未来会变重吗?
黄峥：我们不会做采销，也不碰物流和配送。阿里已经做得很好了，你干嘛要做?很多公司什么都做是因为它不相信别人。
《财经》：今年的战略重点是什么?
黄峥：供应链升级将是我们很长时间内的战略重点。拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产，但我们现在对上游的投入和整个产业链的赋能都太弱了。
《财经》：拼多多已经3亿用户，流量红利还能持续多长时间?
黄峥：全中国人民都应该是我们的用户，未来的两三年我觉得都是高速增长。
《财经》：拼多多品类以水果快消品为主，人们买水果会想“我花10块钱买了半箱坏的、半箱好的，赚了”，如果未来拼多多想全品类扩张，将会面临品牌升级问题、方向问题、增速问题。这些问题怎么解决?
黄峥：全品类扩张还是传统的流量逻辑，升级也是，升级是一个五环内人群俯视的视角。我不认为拼多多要品牌升级、要全品类，这是不对的，我们要做事情永远是匹配，让合适的人在合适的场景下买到合适的东西。
《财经》：拼多多依靠中国最广大人群成长起来，这样的公司会有什么先天性缺点?
黄峥：一是你会经过大量的舆论风波;二是我们这样的公司必然要承担更多的社会责任，我们比头条的波及面还要更广。
最近发生的关于拼多多诈骗的谣言让我很焦虑，如果我是微信，或者我是国家部门，我该怎么做?很多企业家会自己出来PR，这是一种自我牺牲的做法，我们这一代新的企业家能不能不用这样的方法?企业家终究是会老的，但公司要持续活下去，它应该依赖于一个有自我应对能力的机制而不是一个人。
《财经》：拼多多的使命和价值观是什么?
黄峥：使命是多实惠多乐趣，让消费者买到更多更实惠的东西，然后在这个过程中更快乐。价值观是本分。
转自：搜狐网
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