雷军5%又火了，那让他10分钟决定投资的装小蜜是谁？

　　雷军：创业首先要选择自己能做的最大的市场，其次选择正确的时间点，专注一件事情，做到极致。
 

　　这两天，雷军和小米又火了。
 

　　武汉大学小米6X的发布会上，雷军宣布小米硬件业务综合税后净利率不超过5%，如超过，将把超出5%的部分返还给用户。有人说，雷军宣布这个消息除了营销，也是为了上市。
 

　　这些年，除了小米，雷军踏足的企业也不少。UC、迅雷、知乎、好大夫……网上有好事者查到雷军是19家企业的法人，对外投资的企业多达49家。
 

　　网上都传，雷军投资，只投朋友，或是朋友的朋友，不会超过这两层关系。因为他觉得，投资就是投“人”，都不了解你要投资的这个人，怎么能判断这个项目是否值得出手呢?或许一直以来，雷军真的是在做“自己认为对的事情”。
 

　　那么，让他甘心掏钱投资的装小蜜，作为家装界为数不多能入法眼的企业，到底有什么与众不同的地方呢?
 

　　一句话让雷军10分钟甘心掏钱
 

　　仔细观察一下就会发现，雷军做投资，比较“接地气”，大概因为早年也尝过创业失败的滋味，所以愿意给认真做事的人一个机会。
 

　　可以说，想打动雷军，除了手握一个有前景的项目，还要心里装着一份不会被时间消磨的情怀。
 

　　所以在2016年，面对装小蜜的路演时，雷军第一句话就是：用扫地阿姨能听得懂的话，说清楚你们要做的事情。
 

　　那时那日，雷军不是没有踏足家装界，5000万领投爱空间，当时的人们几乎认为，爱空间就是“小米家装”，雷军要来挑战装修这个生活“痛点”了。
 

　　但是很快，雷军自己就辟谣了：小米不会做家装。
 

　　虽然“小米家装”这个概念未获认可，但是不代表雷军不关注“装修”了，他曾经表达过，人们不应该在装修中痛苦。+
 

　　所以，装小蜜路演时回答雷军：让人人装修时都请得起专业监理来监督装修质量。
 

　　正是这句话，打动了雷军，拿到了顺为资本数千万的投资。
 

　　也许有人会说，装修时请个监理，这事有什么好说的?说这话的朋友，你一定没有体会过装修的痛苦，“装修老三年”这话一点不假，搞一次装修，你要面对4.5吨物资、600多个SKU，设计、工程、材料、物业、物流、开发商……还不包括工程进行当中的沟通、调整、扯皮。
 

　　而一个专业的、真正站在业主角度考虑的监理，就能帮你解决上述所有问题，你不用天天跑工地、不用被包工头狠狠“宰”一刀，不用百度“铲墙皮要铲到什么程度才能保证贴砖不易掉”这样琐碎的问题。
 

　　装小蜜打动雷军的那句话，看似简单，其实暗藏三个要点：一是“人人请得起”、二是“专业”、三是“人人愿意请”。
 

　　雷军get到了这其中的奥义，也知道只跟“跟用户签协议”的装小蜜是能真正为业主提供互联网家装监理服务。
 

　　如何做到打破装修魔咒
 

　　在家装领域里，绝大部分企业做的都是“一锤子买卖”，有的家装公司交了钱之后负责人都跑没影了，难怪大家都说，家装压根儿就没有“售后”这一说，装好装坏自己忍着，没人替你善后。
 

　　这件本来以人为本的事情，结果变得最不“以人为本”。
 

　　然而，在这个处处“差评”的行业里，装小蜜却把每一个服务过的用户变成了自己的“铁粉”，可以说，装小蜜从不打广告，也没在营销这件事上花太多钱，推广方式就一个，靠口碑。90%以上的新用户都是听了老用户的介绍找上门来的，最高纪录是一个老用户给装小蜜带来了十多个新用户。
 

　　营销省下来的钱，装小蜜都反哺给用户，一般监理费用都是80元/㎡，装小蜜只有20元/㎡，只是别人的1/4，真正是“人人都请得起”。
 

　　装小蜜也一直在坚持做“自己认为对的事情”，在“专业”这件事上，甚至称得上“极端”，监理和用户都在一个群里交流，事事都摆在台面上来说，有任何风吹草动，一目了然。装小蜜的监理都是从业经验丰富的老师傅，深知装修中的各种猫腻，这些老监理每天都还会进行线上交流切磋，还定期参加专业考试，不断提高与装修猫腻斗智斗勇的战斗力。
 

　　走过8城只为你的家
 

　　所有这一切，都是为了维护用户对自己的那份信任，而“蜜友”(装小蜜用户特有的昵称)也是装小蜜最看重生命源。从一个来自装修论坛的“种子用户”，到如今全国8城数万蜜友，作为装修行业中的一股清流，装小蜜从未忘记自己“做好第三方监理服务”这个初衷，2018年3月启动了“全国六城老监理1元装修义诊”活动，有装修需要的业主们，花一块钱就能请装小蜜专业、正规的老监理上门义诊一次，勘察房屋、审核报价、答疑解惑……10天之内就有1000位业主前来预约，至于效果，装小蜜敢说一句：我们获得的好评，堪称监理界的“海底捞”。
 

　　靠口碑支撑一路走来的装小蜜，如今在广州、深圳两地业主朋友们的强烈呼唤下，将于5月5日同时开通这两座城市的监理服务。这两地的用户们，不仅第一时间能享受到装小蜜监理老师们的贴心服务，同时也可以参与抢“1元请老监理装修义诊”体验名额，装小蜜也想这次机会，与蜜友们来次亲密互动，举办首届520蜜友节，广州、深圳的蜜友们，参加5·20当天的蜜友狂欢会，就能面对面听明星监理老师分享“装修中的坑都有哪些”。
 

　　用三年时间走过8座城，对于装小蜜来说，用心倾听用户真实的需求和痛点，也能更好地寻找未来服务的方向和重点，也许支撑装小蜜一路走来的，就是这份为业主切身着想的初心吧。
 

　　或许这份初心，才是真正在当时打动雷军最关键的原因吧，这也和前不久武汉大学小米6X的发布会上，雷军雷霆万钧的那句“净利率不超过5%”一样，装小蜜要做的，也是感动人心、价格厚道的监理服务。
 

　　转自：中国第一时间

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