新品牌入局 海南度假酒店再升级

　　中国首家亚特兰蒂斯酒店即将在三亚开业成为时下海南业界热议的话题。有业者认为，这代表着三亚乃至海南度假新时期正在到来。随着大众休闲度假需求日益高涨，以三亚为代表的海南度假酒店取得了长足的发展。独特的理念、鲜明的个性让他们成为海南旅游的一道亮丽风景。

　　成度假酒店品牌“俱乐部”

　　喜来登、希尔顿、万豪、洲际、美高梅……近年来，随着国际化进程加速迈进，越来越多的国际顶级酒店品牌在海南展露头角，推动着“酒窝”等新兴度假模式的发展，而海南亦逐渐成为国内高端度假酒店最集中的区域之一，形成独具一格的度假“俱乐部”，引领着国内休闲度假产业转型升级。

　　在旅游业中，最早与国际接轨的当数酒店业，在三亚业内人士已然将酒店与当地旅游业的发展紧密地联系在一起：1996年，中国首家旅游度假酒店亚龙湾凯莱酒店开业，是三亚旅游1.0版；2003年，三亚喜来登酒店开业，随后国际品牌蜂拥而至，三亚旅游进入2.0版。度假酒店的变革引领了三亚旅游业的一次次转型升级。也正是因为这个原因，此次三亚亚特兰蒂斯酒店的开业受到了极高的关注——以亚特兰蒂斯酒店为标杆的三亚旅游3.0时代即将启航。

　　据了解，位于海棠湾的亚特兰蒂斯酒店占地806亩，总投资超过110亿元人民币。复星集团全球合伙人、复星旅游文化集团董事长兼总裁钱建农对三亚亚特兰蒂斯的评价用“独一无二”来形容：“三亚亚特兰蒂斯有全球最大的水族馆，超过8.6万种海洋生物在其中游弋；有5间水下套房；有可同时容纳1.35万人的水世界主题公园；有21种不同主题的国内外餐厅……”。

　　和三亚亚特兰蒂斯一样，国际品牌酒店进军中国市场，首选海南落子布局，并非个例。近年来，凭借得天独厚的气候优势，丰富多元的旅游资源，以及庞大旅游消费市场的兴起，海南备受众多国际一线休闲度假品牌青睐，陆续迎来喜达屋集团中国区的第一家度假酒店、丽思卡尔顿集团的中国区首家度假酒店、法国雅高集团旗下的铂尔曼酒店品牌在亚太区的第一家度假酒店等，三亚、海口、陵水、万宁、乐东等地亦逐渐形成极具竞争力的酒店群，推动着休闲度假产业的高速发展。

　　数据显示，目前已有25家国际知名酒店管理集团、61个酒店品牌进驻海南，五星级标准建设开业的酒店高达123家，海棠湾、亚龙湾、清水湾、石梅湾、神州半岛等18个精品海湾因高端酒店入驻，顺势加快发展，不断补齐旅游服务短板。

　　集群效应凸显软实力

　　新近发布的一项预估数据引起海南旅游从业者的关注。据三亚亚特兰蒂斯酒店预计，酒店落成开业后，每年将吸引约200万人次的游客消费，最高日均客流量可达1.3万人次。

　　“新酒店品牌的进驻，将吸引更多的品牌忠实用户或游客的到来，聚集新的消费力，带动琼岛旅业、商业、交通等诸多产业横向式发展。”丽思卡尔顿酒店集团区域地区副总裁、金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店总经理魏浩生认为，酒店品牌进驻将推动海南经济辐射式发展。

　　度假方式与生活方式的转变带来了酒店产业升级。“旅游不只是观光卖门票，旅游更应该是度假、是卖生活方式。”红树林品牌创始人、今典集团董事局联席主席张宝全提出，旅游的含义已从偏重单一的“观光”向“度假”倾斜。

　　尽管近几年品牌酒店抢滩海南的竞争从未消减，但紧挨三亚的陵水香水湾君澜度假酒店开业近八年以来，仍然保持着很高的入住率，携程上的游客评分达到4.9分，这个成绩在整个海南五星级酒店都不多见。

　　香水湾君澜度假酒店总经理杨亚丽介绍，酒店以汉唐跟江南风格混搭的简约设计透着浓浓的中国风，能给客人一种更加亲切放松的感觉。这里没有高楼林立，都是纯别墅型的园林建筑，安静、私密，这种氛围赢得了很多度假客的喜爱。

　　在杨亚丽看来，当前，海南度假酒店的硬件设施、风格设计都是一流的，如何赢得客人的心，竞争的核心关键还是服务。“不管是我们自己还是客人，都常说的一句话就是，到了香水湾君澜就像回到了家一样。”

　　“常年坚持这种细致的人文关怀，我们的服务员都已经形成了自发的行为习惯。比如客房部开发了关于床品铺设的让客人‘尖叫’的服务，即大家自发用酒店现有的花花草草、毛巾用品等结合客人的一些住店信息进行创意布置，非常受客人的欢迎。”杨亚丽说。

　　综合体生态圈或将成新载体

　　“海南拥有好资源、好环境、好政策，‘多规合一’改革、全域旅游创建等一系列举措加快推进，为涉旅企业提供了难得的发展机遇。”三亚亚特兰蒂斯酒店董事、总经理海科表示，酒店品牌聚集，一线品牌入驻，也意味着海南酒店业可能面临市场饱和的风险，优势品牌如何开展良性竞争，对于加快海南旅游产业发展十分必要。

　　当地政府已经在约束未来的酒店规划，限制单体酒店的投资建设，开始往综合体方向引导。

　　三亚湾的红树林度假世界在酒店综合体领域颇有建树。从2009年转型打造红树林度假世界开始，不配套可售卖的住宅，每个项目上百个餐厅全部自己运营，最终将达到客房以外的收入占总收入的3/4。红树林4.0商业模式首创了1+X的度假生活方式，以旅游为主题，结合电影、艺术、餐饮、娱乐等产业。一到冬季，在三亚湾红树林4000间客房的入住率可以达到八成以上。体量如此巨大的度假酒店却享有惊人的高入住率，红树林堪称度假酒店业的“异类”。

　　亚特兰蒂斯酒店似乎也是朝着这条道路在布局。海科称，我们卖的不仅仅是酒店，还有娱乐、餐饮、购物、演艺，以及水上乐园的门票，预计一年200万人次来亚特兰蒂斯的水上乐园游玩，其中20%左右会住亚特兰蒂斯酒店。需要说明的是，亚特兰蒂斯并不是单纯的酒店，而是融合水族馆、海豚湾、海洋世界、餐饮、购物设施的旅游综合体。”

　　杨亚丽认为，度假酒店的持续发展最终还是要根据市场需求不断地创新和变革，例如，在市场淡季时，可通过会议、婚庆等渠道进行开发。目前该酒店也结合地理位置和环境的优越性大力进军婚庆婚拍市场，与内地城市的婚庆机构连手，在淡季时节，引导消费者到海南来进行婚拍、婚庆活动，弥补季节上的弱势。（王赵洵）

　　转自：中国旅游报

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