品质先行 行业领军——中国质量检验协会授予家有购物两项3·15品质殊荣

　　在2018年3·15消费者权益保护日来临之际，为深入贯彻落实十九大关于质量工作的重要精神，中国质量检验协会对家有购物集团一年的工作进行评估，在3月15日当天授予家有购物2018年“全国电视购物行业质量领先品牌”和“全国产品和服务质量诚信示范企业”证书，这是对家有购物十年来秉承质量为先，以服务消费者为核心的肯定和嘉奖。

　　图：家有购物获“全国产品和服务质量诚信示范企业”

　　作为国内电视购物行业质量领先品牌的家有购物，自2008年成立以来，便始终秉承“诚信为本，质量第一”的原则，致力于为消费者提供安全、可靠、健康、优质的商品和服务。在2013年，家有购物就率先通过ISO9001质量管理体系认证，成为首个通过该认证的电视购物企业，并获得“企业信用评价AAA级信用企业”“互联网行业信用AAA级企业”称号，赢得了社会各界认可。
 

　　商品把关七层严选
 

　　家有购物对商品品质严苛把关，制定七层严选制度。所有商品在进入家有购物销售之前，都要经过层层的质量检验，包括严格的采购、商品初审会、商品终审会、QC质检、供应商检验、入库质检、仓库巡检等，层层把关、严格甄选确保商品的质量始终如一。

　　直播销售所见即所得

　　家有购物销售的商品均以直播呈现，力求通过屏幕最真实、全面的展示每一款商品的外观、性能和细节，保证消费者买到高品质的商品，“所见即所得”是家有购物在电视购物节目制作与销售的质量理念。

　　售后服务以消费者体验为核心

　　售后质量管控方面，家有购物通过全天24小时的热线客服进行答疑解难;在物流配送中，家有购物力争做好“最后一公里”的配送服务，并已率先在多个省市消费者协会的监督下做出先行赔付举措，为消费者的购物体验做出诚信保证。

　　据悉，家有购物也在今天举行“3·15品牌盛典”，为消费者做出品质承诺，以消费者体验为核心，从商品品质、节目呈现、物流配送再到售后服务等全服务链的完善，目标是全年“365天+360度”保障消费者权益，让消费者买得开心、用得舒心!

　　转自：市场信息网

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