瑞雪商云：将客户信息变为资产

　　大数据时代，客户已经成为决定企业兴衰成败的重要力量，谁拥有客户数据，谁就有可能在未来的竞争中占得先机。大数据驱动的创新CRM服务商瑞雪科技，迎合行业发展趋势，推出瑞雪商云，将智能场景货架、新零售时代下电商平台的基础设施全面升级，360度环绕洞察客户需求，真正实现将客户信息变成资产。

　　在消费升级的背景下，中国开始进入线上、线下、物流、技术及大数据匹配融合的新零售时代。而数据成为新零售的灵魂，因为数据能够贯穿用户线上线下的消费行为，进而洞察用户的需求，都离不开数据对人的洞察。尤其是线下数据，因为来源于消费场景，是洞察消费者需求的最有力依据，已经成为商业创新变革的战略资源和核心动力。

　　对客户数据的分析和处理，正是瑞雪商云的优势所在。在技术层面，瑞雪商云拥有专利标签染色技术，通过对商品的反馈操作进行标签染色，让用户具备身份标签，标签具备权重，商品自动以标签进行收敛识别用户、分析用户、了解用户，为每个用户提供最适合他的展示货架，精准展示，实现千人千面，大幅提升转化效率。

　　不仅如此，独有的以人为中心的数据存储和查询引擎技术，海量数据可以毫秒级响应用户画像以及关联关系数据，帮助您将全电商跨平台的客户整合进行本地化，私有化部署，不丢不漏，做到全渠道客户数据打通、优惠券、积分、会员福利等统一管理，更有行级数据权限管理，方便权限区分。

　　SKU的多少往往直接关系着商家的利润、风险，甚至关乎商家的生死存亡。瑞雪商云具有超强SKU能力，可以深入垂直行业，无论企业是何种规模、何种类型、何种行业的用户，瑞雪商云都可以为客户深入挖掘各类潜在商机，优化业务流程，降低管理与运营成本，并可根据公司实际情况会给提供专业解决方案，并可以根据实际需求进行实施定制。

　　盘活客户资产是企业用好用活客户信息的关键一环，也是难点所在，涉及如何留存客户资源，提升转化率。瑞雪商云可以360度帮企业服务好客户，妥善留存客户资源，盘活客户资产，建立标准规范的服务体系，提高服务质量，提升客户满意度。

　　大数据时代，企业的战略从业务驱动转向数据驱动。未来有价值的公司，一定是数据驱动的公司，瑞雪商云将成为数据驱动公司背后的强大力量！

　　转自：中国网

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