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今年市场监管部门将全面实施“放心消费行动”

近日国家市场监管总局公布了2023年全国12315体系建设和处理投诉举报情况。当前消费者投诉举报呈现哪些特点？如何进一步保护消费者合法权益？记者进行了采访。
2024-03-19
激发消费者新需求家电以旧换新万亿消费市场加速开启

国务院近日印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，提出消费品以旧换新、回收循环利用等四大行动，支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动。
2024-03-19
今年零售市场将重回增长轨道

部分景区现“人从众”场景、热门餐厅一座难求、消费者消费热情持续高涨……今年以来，在消费回暖的大背景下，我国消费市场展现出蓬勃活力与多样性。
2024-03-18
理性消费趋势显著消费环境逐年改善

中国消费者协会3月14日向社会发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越好，超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力，预计2024年消费活力将更加充沛。
2024-03-18
中消协发布100个城市消费者满意度测评报告

中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分，总体处于良好水平，33个城市得分位于全国平均线之上。
2024-03-17
中消协：预计2024年消费活力将更加充沛

据中国消费者协会消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告。调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越好，超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力，预计2024年消费活...
2024-03-16
中消协发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”

中国消费者协会3月15日发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”涵盖多个消费领域的热点难点问题
2024-03-16
优化文旅支付服务夯实消费升级基础

作为金融支持消费的重要手段，支付便利化举措有助于提升适老化、国际化程度，打通消费堵点，为进一步释放旅游消费潜力、促进老年人旅游、入境旅游发展提供更多助力
2024-03-15
“卖闲置、买二手”成潮流，但监管短板亟待补齐年轻人迷上“二手生活”

对于“90后”“00后”来说，“卖闲置、买二手”已从单纯的节俭行为演变成了一种“省钱与寻找个性化相结合”的潮流生活方式。清华大学能源环境经济研究所等机构发布的报告显示，预计到2025年，我国二手闲置物品交易市场的交易规...
2024-03-15
无糖即饮茶消费市场会重新洗牌？

目前，主打健康、时尚的茶饮料深受消费者喜爱，便利店、商超的货架上，琳琅满目的无糖即饮茶成为近年来的健康饮品主角之一。
2024-03-14
“消费促进年”开年，各地拓展新消费场景

2024年被定义为“消费促进年”，今年的政府工作报告多次提及“消费”，各地也围绕地方特色拓展消费新场景。
2024-03-14
中消协发布报告呼吁加快完善预付式消费领域相关立法

中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》呼吁：加快完善预付式消费领域相关立法，强化经营者的举证责任，落实对违法经营者的信用约束和惩戒措施
2024-03-14
尝鲜、赏景、踏青……消费“新场景”助力“春日经济”别样红

眼下，在四川崇州，近30万亩油菜花已进入盛花期，在田园春景中，花田火锅、花田集市等新场景的营造，吸引众多游客前来赏花踏青。
2024-03-13
高质量文旅体验把“流量”变“留量” 消费市场里最靓景色活力旺

近年来，文旅融合成为新潮流，文化旅游市场呈现出勃勃生机。数据显示，2023年，国内出游48.91亿人次，国内游客出游总花费达4.91万亿元。今年的政府工作报告中提出，要推动文化传承发展，旅游市场全面恢复。
2024-03-13

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