近年来,中国消费市场规模稳步扩大,其中服务消费表现亮眼。数据显示,2020年至2024年,居民服务性消费支出年均增长9.6%,已成为消费经济快速增长的重要抓手。为进一步促进服务消费扩容提质,商务部等有关部门今年9月份印发了《关于扩大服务消费的若干政策措施》,旨在更大力度提振服务消费、扩大内需。
相较于商品消费,服务消费具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续、创新空间广、体验价值和情绪价值凸显等特点。无论是传统的餐饮、住宿、医疗等基础型服务消费,还是今年大火的“苏超”等文旅消费,都显现了促进民生改善和消费转型升级的重要特点,是人民群众美好生活的重要支撑。
在众多类型的服务消费中,健康服务作为一种“投资于人”的现代服务,既是改善型消费,又是必需型消费,已成为人们美好生活的重要特征和激活银发经济活力的有效路径,日益引起全社会的关注与重视。
事实上,在政策引领和市场导向下,头部大健康企业对健康服务消费的布局早已如火如荼。如同仁堂股份与小米商业联合打造的“AI智能中医药健康服务智能体--同仁堂养生馆”;天津和治友德公司通过家庭健康管理顾问促进全民健康素养水平提升;天津康婷生物投资50亿元人民币建设集医疗、教学、科研、预防保健为一体的天津康汇医院;湖南理想华莱围绕国内国际双循环新发展格局助推中国茶文化走向世界等,这些企业积极拓展健康服务的真实案例已取得良好的经济效益和社会效益。
回归商业本质来看,不少健康类企业服务聚集效应明显的行业特质和供需同步性的业务属性决定了其在服务消费领域的先天优势。传统医药保健品生产企业争相向健康服务类企业转型既是市场规律,也是产业融合发展的必然结果。
值得一提的是,以大健康业务为主体的直销行业,由于其独特的消费渠道和消费黏性,近年来异军突起,以黑马之势成为健康服务领域的主力军。在有关行业主管部门的政策引领下,大部分直销企业成为健康服务的参与者、传播者和践行者。
消费重心从商品走向服务,表象是个体消费升级,实则是产业结构的优化跃迁,更是美好生活与经济繁荣的同频共振。不久前召开的中央经济工作会议提出要“清理消费领域不合理限制措施,释放服务消费潜力”。大健康类相关企业或可在自身擅长的专业领域积极布局健康服务,深耕服务消费,为提振消费贡献应有力量。(记者 张雨)
转自:国际商报
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