2月22日是2018年春节假期后的首个工作日，记者从菜鸟网络方面获悉，“春节不打烊”的物流服务进入收尾阶段，快递业正在如期恢复全面运行。
据菜鸟相关负责人介绍，春节期间，菜鸟平台主要为天猫超市、家电、家居以及天猫国际等平台类目提供“商品照常买、物流照常送”的不打烊服务。
数据显示，春节包裹量最大的前十个城市分别是：上海、北京、杭州、广州、深圳、天津、苏州、成都、南京、武汉。从排名中可见，杭州作为快速崛起的准一线城市，春节网购消费的火爆程度已经超过广州、深圳等一线城市；苏州作为江苏省的经济大市，春节网购量超过了省会南京市。此外，中西部地区的成都、武汉、重庆等城市的春节网购数量也非常惊人。
这个春节，物流依然以“快”为先，“不打烊”的物流已经进入分钟级配送时代。据一名家住北京通州区的消费者反馈，他在下单36分钟后就收到了购买的商品。在杭州过年的英国女婿Ben，就是用除夕当天网购的食材，为妻子全家做了一顿中西合璧的年夜饭。同时，随着中西部物流提速，成都的春节配送时效领先全国。
据菜鸟方面介绍，过去春节期间一直受困于物流资源短缺，如今新零售打通线上和线下，依托节日期间火爆的线下门店，物流可以做到轻松高效。北上广深等一线城市，成都、西安等中西部城市，部分品类都已经实现春节平均配送时间不超过24个小时。在这个被喻为“新零售元年”的春节，菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速，分钟级配送正在向全品类扩展，让消费者选购的年货品类更加丰富。
对此，业内人士指出，从首个“新零售春节”的物流数据可以看出新零售的崛起速度。这个春节，消费热度持续上升，但消费者囤积年货的意愿却在下降。背后的原因是消费者已经习惯于随时买随时送的即时年货消费方式。快递正成为与柴米油盐酱醋茶一样的“开门第八件事”，即使是春节假期，物流配送也在无缝运行。
值得一提的是，今年天猫国际首次参与了“春节照常买”。为了保证进口商品“不打烊”，从海关到菜鸟保税仓的工作人员，都在春节期间安排了值守上班。乳液、面霜、面膜、纸尿裤、奶粉、麦片是“洋年货”消费的前几名，可见即使在春节期间，美妆和母婴亲子类仍是进口商品中最为火爆的品类。（刘昕）
转自：国际商报
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