【第九届中国报业党建工作座谈会主题征文】
党旗飘扬在一线 融合发展谱新篇
——以华西社区报为例
进入2020年,世界百年未有之大变局呈现更多不确定性,新冠疫情突袭全球、中美关系步入“冰点”、我国部分地区发生严重洪涝灾害……经济下行压力持续加大,传媒格局深刻变化,以报纸为代表的传统媒体举步维艰。如何在经济新常态、传媒新格局下做好媒体融合发展?纸媒如何在夹缝中求生存、谋发展?四川日报报业集团旗下的华西社区报给出了响亮回答--党建引领提振员工精气神,活动营销助力创新发展。
党旗飘扬在一线
提振员工精气神
变局中开新局靠的是创造力,逆境中求发展靠的是精气神。习总书记在2020年新年贺词中寄语:“万众一心加油干,越是艰险越向前。”面对新冠疫情的迅猛来袭,面对宏观经济下行的巨大压力,华西社区报把党建引领和充分发挥党员先锋模范作用摆在首要位置,强化学习能力提升,强化创新能力重塑,在全体员工中强调“学而思”“学而行”。
首先是学理论,坚定方向。党员同志带头学,支部生活抓落实。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记关于新闻宣传工作及党建工作的重要论述。以书记讲党课、主题党日、参观走访、座谈研讨等形式,引导党员和骨干员工学原著、读原文、悟原理,带着感情学,带着责任学,带着使命学,结合日常工作学。其次是学形势,明晰方位。以辩证唯物主义和历史唯物主义观点看待新发展阶段的新机遇、新挑战,胸怀大局,把握大势,着眼大事。既要因势而谋、应势而动、顺势而为,又要准确识变、科学应变、主动求变,勇于开顶风船。第三是抓重点、破难点,抓落实、求实效。围绕党的建设、新闻宣传、媒体融合、经营目标等方面工作逐项梳理重点、难点,找准弱点、短板,针对性制定攻坚目标,拟订时间表、路线图、任务书,全过程盯细节,全方位抓落实。
“今年的工作压力之大、媒体生存环境之艰难,是我入职以来前所未有的,但我看到的是团队健康向上的力量,是众人划桨奋勇争先的精气神。”一位入职集团9年的员工如此感叹道。数据显示,今年1-8月,华西社区报举办各类“云讲座”“云培训”,以及运动类、健康类圈层活动百余次,有效拉动营收近千万元,销售收入、经营利润同比增长均超过两位数。
党员带头扎实干
全体员工勇争先
面对困难打退堂鼓容易,嘴上说说也很简单,迎难而上不容易,身体力行地干更不简单。新冠疫情肆虐期间,看着新闻里每天播报的直往上蹿的新增确诊病例数字,大家的心里既焦虑又恐慌,既压抑又无奈,“深居简出”成为日常,而记者的工作使命恰恰是“不在现场就是在去现场的路上”。
“抗击疫情有两个阵地,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区。”习总书记赴湖北武汉市考察疫情防控工作时如此强调。如何第一时间报道好、宣传好一线医护人员的艰辛付出?如何把社区工作者坚守防控一线的感人事迹真实再现?答案是唯一的——记者必须直抵现场。冒着被感染的风险,带着家人的不理解,报社全体党员记者自告奋勇,主动请缨,要求去新闻采访第一线:去定点接待酒店,和直接参与外籍入境人员专项接待工作的医护工作者、社区工作者“零距离”,采访报道他们从早上七点半奋战到次日清晨三四点钟的点点滴滴;去封闭管理的居民小区,采访那些轮班值守的社区工作人员、物业管理人员,真实再现他们在小区出入口为进出人员测量体温、登记信息,为有需要的居民代送肉菜、药品、防护用品等物资上门,与业主齐心协力共同完成疫情防控的工作日常……
党员记者率先垂范,全体员工深受鼓舞,大家积极行动起来,在本职岗位上守好阵地站好岗。今年六七月份以来,四川多地连降大暴雨,部分地区发生严重洪涝灾害,报社记者纷纷要求到抗灾自救一线去,到新闻发生的现场去,做新闻的报道者、事件的见证者、工作的助推者,“党员带头扎实干,全体员工勇争先”的局面蔚然成风。
活动营销辟蹊径
融合发展谱新篇
眼下,媒体竞争越来越激烈,各行各业也面临“下行”和“洗牌”的困扰,做广告写软文等传统营销路径已经不能适应新的要求。如何才能做到既满足读者受众互动和体验式需求,又能让“金主爸爸”感受到物超所值?活动营销+新媒体传播成为融合转型的重要路径。中国传媒大学陈凯教授在《走进美国社区报》一书中写道:“社区报与大众报纸的一个重要区别在于,社区报以建立社区居民的归属感作为宗旨。”社区报的这一定位决定了活动营销的主阵地应该在镇街、社区。近年来,华西社区报以“精致社区新闻”“精准社区渠道”“精彩社区活动”为引领,以“扎根社区 服务基层”为宗旨,围绕成都23个区市县的镇街社区中心工作和社区居民“吃喝玩乐游购娱”两条主线,开展内容丰富形式多样的各类社区活动、精准圈层营销活动,成为社区新闻报道者、社区工作助推者、社区变化见证者,为居民和商家铺设信息传递“最后一公里”。
围绕镇街、社区中心工作开展各类活动。社区是社会的细胞,也是国家基层治理的最小单元。在我国现行经济社会发展状况下,社区具有管理、服务、保障、教育、安全稳定等多种功能,每种功能都会衍生一系列的工作重点和工作举措,其中就包括以各类活动来促进的相关工作。比如,在实施服务类功能方面,每逢元旦春节、端午节、重阳节等节庆节点,镇街社区都会举办各类文化娱乐或趣味性活动,以满足辖区居民精神文化需求。以往,这类活动大多由社会类执行公司或文化传媒公司承办。现在,由于社区报的记者每天都泡在社区,和社区居民、社区书记打成一片,他们既是社区新闻的报道者,还是是社区工作的好帮手;既能为社区活动出谋划策,还能为社区活动宣传报道。在此背景下,如果媒体和社会类公司以大致相同的价格去参与这类活动的招投标,你说谁更具有竞争力?答案不言而喻!
围绕社区居民“吃喝玩乐游购娱”需求开展各类活动。比如,针对中老年人的兴趣爱好举办麻将赛、广场舞比赛——这类活动读者参与度高、客户认可度也不错。比如,针对成都人休闲、爱玩的特点,举办“包架飞机去旅游,千人同游兰卡威”“美梦成真,乐游美国”“新三峡 新风光 包艘游轮看美景”等活动——这类有报社品牌背书的旅游活动在社区居民中一呼百应,既可促进经营工作还能联络居民情感,两个效益双丰收。比如,为满足居民健康需求,携手三甲医院、社区卫生服务中心,举办“专家零距离 健康进社区”公益义诊活动,为老百姓“看病难”做媒体力所能及的工作。
针对一老一小群体做好亲子类、老友类圈层活动。比如新年宝贝评选活动:通过全媒体平台招募0-12岁小朋友,以才艺展示、趣味游戏等环节PK,最终选出优胜者,除给予现金红包、拍摄全家福等万元大礼包实物奖励外,同时还通过报纸的头版、精美台历、H5海报等方式全方位呈现获奖小朋友的精彩瞬间。此类活动不仅孩子家长满意度高,而且商家赞助也很有积极性,形成报社、读者、商家多赢格局。比如医养融合高峰论坛暨金牌养老机构评选活动,以康养品牌评选助力行业健康发展,以康养体验服务老年朋友。近年来,社区报通过数以千场的各类活动,积累了大量的中老年目标群体,结合四川人口老龄化现状,深度聚焦老年群体,围绕乐活、乐学、乐购、乐游等领域开展系列活动,通过举办广场舞、千叟宴、麻将赛、康养体验、包机旅游、老年学堂等喜闻乐见的各类活动,破冰试水康养产业,优质服务中老年群体。
今年特别是今年前四个月,受新冠疫情影响,常规类聚集型活动大幅度减少,华西社区报另辟蹊径,为镇街、社区举办“疫情防控ABC”“《民法典》知多少”“视频拍摄与剪辑”“舆情监测与应对”等各类“云讲座”“云培训”数十场,运用短视频、VR等手段创设“社区治理我点赞”“谁不说我家乡美”等品牌栏目,利用新媒体手段很好地满足了镇街社区对新闻宣传和应用培训的需求。与此同时,报社还结合成都明年将举办世界大学生运动会等契机,开展“爱成都 迎大运”社区三人篮球赛、“奥运冠军进社区”、“开学第一课”等落地活动,服务社区居民,有效助推经营工作,闯出了一条活动营销+全域传播的媒体融合发展之路。
(作者:徐建 华西社区报总编辑、总经理;吴小红 华西社区报编委、全媒新闻部主任)
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