【第九届中国报业党建工作座谈会主题征文】
疫情防控下新闻舆论良性传播探析
摘要：2020年是不同寻常的一年，随着新冠疫情这个不速之客的到来，我们每一个人的生活都受到了前所未有的影响。面对这一突发公共卫生事件，发挥好新闻舆论的导向作用，实现新闻舆论的良性传播，不仅有利于正确疏导国民面对新冠疫情的情绪，排除焦虑，还有利于我国政治、经济等多领域的整体健康发展。新闻舆论工作者要深入学习宣传贯彻习近平总书记重要指示精神，加大权威信息发布力度，加强政策措施宣传解读，持续振奋精神、凝聚力量，为打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。本文着重围绕疫情防控下如何做好新闻舆论的良性传播展开了讨论。
关键词：疫情防控；新闻舆论；良性传播
引言：新闻舆论对于社会发展所具有的影响力一直以来都是十分重要的，尤其是在面对重大公共突发事件时，更要加大宣传力度，同时将新闻舆论的引导、传播价值进行充分的发挥，新闻媒体要对权威信息进行及时的传播，积极回应群众的关切，引导并帮助广大人民群众保持平稳、积极、健康的情绪与良好心态。尤其是在疫情防控期间，新闻媒体更要强化新闻舆论的引导、宣传作用，充分发挥网上网下的优势，实现新闻舆论的良性传播。
一、在我国社会政治经济发展中新闻舆论引导的价值
（一）在危机事件中新闻媒体的传播作用
如今，经济及科技都表现出快速发展的态势，危机事件时有发生，通常情况下，危机事件一旦出现，往往会产生很大的社会影响。作为新闻媒体，必须要站在客观公正的立场上，用严谨的态度对危机事件的出现、发展以及解决方法进行如实的报道，新闻媒体要在最短的时间内把最权威的事实真相呈现在大众面前，让大众对危机事件有全面的了解，帮助大众从恐慌消极的情绪中迅速走出来，最大限度地降低因危机事件所引发的不利影响。与此同时，要借助积极有效的宣传内容及宣传手段，加快危机事件解决的速度。新闻媒体所具有的强大的舆论引导作用是其它领域难以实现的。
（二）在政策宣传中新闻媒体的传播作用
社会经济在不同的时期或阶段中，会呈现出不同的形式与状态，为了进一步加快社会经济发展的速度，政府会在不同时期制定和实施不同的相应政策，通过新闻媒体的宣传，这些政策就会家喻户晓，进而提升政策实施的有效性。新闻媒体作为党和国家政策的宣传者与传播者，必须要真实客观地解读好，阐述好，宣传好，做好宣传与传播工作。
（三）在舆论监督中新闻媒体的传播作用
在舆论监督中，新闻媒体所发挥出来的作用也是十分重要且无可取代的。新闻媒体凭借自身的真实性与客观性，可以在政府履行职能等方面起到一定的监督作用。首先，新闻媒体对于政府职能履行方面存在的问题进行全面、深入的解读，帮助民众提升监督政府职能部门的能力。其次，新闻媒体监督政府职能部门的作用，有助于民众对国家发展的新动向进行更加及时、全面的掌握。
二、新闻舆论工作有效性提高的方法
（一）坚持新闻真实性原则
新闻的真实性是开展新闻舆论工作的基础。为了实现新闻舆论工作有效性的提升，必须要在工作中对党及国家的新主张新政策，进行积极的传播，为社会的发展及进步创造更多的有利条件。真实性原则属于新闻报道的根本原则，坚持真实的报道理念，可以将新闻的本质进行充分的体现，如果新闻缺乏真实性，那么新闻就丧失了生命与价值。新闻舆论工作的开展离不开新闻调查工作的支持，对于新闻舆论工作者而言，其调查研究能力的高低直接影响新闻质量，没有经过实际性调查，就没有发言权。所以，新闻舆论工作者要加大新闻采访的力度，开展具有真实性的报道，切实深入到群众之中，了解最真实的情况，在贴近生活的基础上，对更多的新闻素材进行搜集与挖掘，提高新闻材料的鲜活性。新闻舆论工作者要将自己的所见所闻真实地呈现在民众面前，引发大众去思考，不断创作出更多优秀的新闻作品。坚持新闻真实性原则，对社会真相进行还原，将新闻内容的原本风貌进行凸显。新闻真实性的维护有助于提升新闻机构的权威性，新闻机构及媒体都要认识到坚持新闻真实性原则的重要价值。
（二）在与时代特色结合的基础上加强创新
面对新冠疫情防控，每一位新闻舆论工作者都要与时代紧密结合，创新新闻舆论工作方式方法。保持创新与常新，是新闻宣传强大生命力和活力的关键所在。无论新闻载体如何改变，都只是阅读形式的转变，对于新闻本身而言，内容才是其生命所在。新闻舆论工作者要关注重视媒体融合，与时代特色进行紧密结合，对新闻创新的根本进行掌握，不断创新传播手段及传播方式，创建具有科学性特点的全媒体传播体系，借助媒介融合传播思想来建设新闻舆论的主流阵地，不断提高新闻舆论的传播力，将新闻舆论的价值最大化地发挥出来，塑造新闻的公信力。
在爆发重大卫生突发事件的背景下，很多媒体都积极利用融媒体来对疫情防控信息进行全方位的报道与传播。在疫情防控过程中，来自全国各地的援鄂医疗队，在支援过程中出现了很多令人感动的事迹，此时，新闻舆论工作者要对先进事迹进行积极的宣传，通过"一对一"访谈，了解其"背后的故事"，借助融媒体平台来对正能量信息进行积极传播。除此之外，还可以借助微信公众号来讲述、宣传疫情防控期间涌现出的各种感人故事，站在官方的角度来展现全国人民的战"疫"成果，让民众知晓当下的疫情防控工作是非常有效非常成功的。
（三）对群众关心关切的问题给予积极地回应
在开展新闻舆论工作的过程中，要始终坚持"以人为本"的理念。尤其是在爆发重大卫生突发事件的特殊时期，更要充分考虑民众的真实情况。通过多渠道、多平台、多媒体来传达对广大群众的关心，让广大群众感受到来自党和政府的关爱，让疫区的老百姓感受到温暖。面对各种网络谣言的不断涌现，新闻舆论工作者更要通力合作，将新闻舆论工作的价值充分发挥出来。
新闻舆论工作的开展要提倡并贯彻"民有所呼""我有所应"的工作理念，对于网民陈述的合理想法与意见要认真听取并给予足够的重视，引导网民形成正确的政治导向，提高个人的政治认同感。特别是在重大卫生突发事件期间，更要高度重视各种网络舆情，对群众的基本诉求进行充分的了解，听取百姓的意见与想法，通过新闻报道，将百姓的心声反映出来。特别是与基层百姓生活生产息息相关的问题，比如说：复工、复学、复产、衣食住行等，都要在新闻舆论工作中给予重视并正确引导。
在疫情防控期间，有些群众会出现程度不一的心理健康问题，特别是新冠肺炎患者及其家属，难以从恐惧、焦虑的负面情绪中走出来。新闻舆论就要关注群众的身心健康，积极传播正能量新闻，将"以人为本"的思想理念进行充分的凸显。
三、疫情防控下做好新闻舆论良性传播的策略
（一）将全媒体的优势进行充分的发挥与融合，促进新闻舆论信息专业性的进一步提升
疫情防控下，新闻舆论工作者要在融媒体环境下更高效的开展工作，不断满足民众的需求，提升疫情相关信息传播的有效率。第一，基于融媒体技术，将融合智能化工作开展好。利用动态交互的传播方式以及多元化的信息传播方式来围绕疫情进行全面报道。比如：借助CPS技术、地理大数据等，来推出新型冠状病毒定点医院查询、确诊病例查找等栏目，更好地满足民众渴望来自疫情以及就医信息的实际需求。第二，信息传播的有效性离不开信息专业性及信息时效性的支持，所以，新闻舆论工作者要对报道的时效性进行把握，盯紧时间节点，采用现场直播、现场报道等方式，用最快的速度以及最能体现、表达信息的形式，比如"最新时讯""第一报道"等，借助多媒体多手段的力量来融合传播，凸显全民抗疫中信息传播的价值与力量。第三，新冠病毒属于一种研究探索中的新病毒，围绕新冠病毒的报道要体现专业性与科学性，比如：权威专家解读等，在保证信息科学性与权威性的同时，还要保证信息传播的效果，让民众对新冠病毒相关的疫情知识得到普及，制定相应的防疫措施，更好开展有效的防疫工作。
（二）传递信息正能量，用暖心陪伴来强化民众抗疫的信心、决心与毅力
疫情防控下，必须要做好稳民心、暖民心、强民心的工作，将社会正能量信息进行传播，是新闻舆论领域的任务与使命，作为媒体行业，必须要始终坚持正向引导，制作能够实现稳民心、暖民心、强民心目标的新闻舆论传播内容，将国家抗疫、全民抗疫的力度进行充分的反应，增强民众抗疫的信心。疫情爆发之后，新华社、中央广播电视总台、人民日报、各地方党报等媒体坚持时效性和专业性，将国家的各项政策和部署安排进行及时有效的传播，将凝聚抗疫力量，增强抗疫信心作为导向，坚持公开原则及透明原则，创建出全方面、多视角的报道格局，用实际行动将主流媒体的核心引领价值进行了充分的体现。
（三）将舆论监督作用充分发挥出来，拓宽民意表达的渠道
疫情防控下，新闻舆论领域要在做好上述两个方面的应对策略的同时，还要充分发挥舆论监督作用，拓宽民意表达的渠道。这就需要主流媒体领域要树立牢固的问题导向意识，关注社会紧要问题，对重点事件的发展动向给予密切关注，比如：揭露疫情防控期间存在的一些形式主义抗疫事件及走过场式的抗疫事件等，助力问题解决。在全民抗疫的大环境下，新闻舆论领域要重视民众的意见与想法，必须要拓宽民意表达的渠道，更好地满足民众的诉求，在正确舆论导向的引领下，加快新闻舆论的多元化发展。
四、结束语
新冠疫情的出现，打乱了民众生产、生活的常态，在未来一段时间内，新冠疫情还将以常态化的形式停留在我们的日常生活及生产之中。广大新闻舆论工作者要充分认识到肩负的责任、使命和任务，在全面准确理解的基础上深入宣传习近平总书记系列重要讲话和指示精神。同时把习近平总书记对疫情严重地区人民群众的牵挂和关心，对奋战在抗疫第一线的党员干部的鼓励和关爱，及时传递到每一个地方、每一个人。这就需要新闻媒体从更多的方面、更多的角度来对相关的内容进行最具专业、最具时效的正面宣传和传播，将新闻媒体的作用及价值进行充分的发挥，为疫情防控工作的顺利开展提供强有力的舆论支持。
参考文献：
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作者简介：
杜志民，中共党员，现任河北日报报业集团杂文月刊杂志社副总编辑，高级政工师。
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