今年以来，内蒙古自治区乌兰察布市察右后旗聚焦群众急难愁盼的物业治理问题，以“书记项目”为切入点，推动党建工作与物业服务深度融合，打通社区治理的“最后一百米”，让党旗在社区物业一线高高飘扬，切实托起居民的幸福生活。
突出党建引领，选优配强“主心骨”。察右后旗大力实施物业行业“两个覆盖”攻坚行动，推动符合条件的物业企业应建尽建党组织，对暂不具备组建条件的，通过选派党建指导员、联建共建等方式实现党的工作全覆盖。同时，推动社区“两委”成员、业委会党员负责人与物业企业党员骨干“双向进入、交叉任职”，把政治素质硬、服务意识强的党员骨干充实到物业关键岗位，让党组织成为物业治理的“主心骨”，把党员凝聚成服务群众的骨干力量，从根源上解决物业治理无人牵头、力量分散的问题。
突出问题导向，织密扎牢“服务网”。察右后旗聚焦物业服务覆盖不到位、联动机制不顺畅等长期存在的治理堵点，提出“社区党组织+包联单位党组织+物业党支部+业主委员会”四级联动服务体系。这一体系旨在打破部门壁垒，整合多方资源，形成治理合力。针对群众反映尤为突出的物业收费不透明、服务质量参差不齐、公共区域及楼栋内堆放杂物等重难点问题，察右后旗住房综合保障中心?主动牵头，积极组织包联单位、住建、消防、属地社区、相关物业服务企业等部门，共同组建了专项排查工作组。工作组对全旗范围内的部分住宅小区进行了拉网式、无死角的深入梳理与排查。经过精准摸排，发现包括消防设施配备不齐全、建筑外墙皮存在脱落隐患、楼道及公共区域杂物堆放堵塞通道等在内的11个亟待解决的重难点问题。目前，通过明确责任、限期整改、跟踪督办，这11个问题已全部完成整改，有效消除了安全隐患，提升了小区居住环境。
突出群众需求，激活赋能“微治理”。察右后旗推动各物业企业立足小区实际、群众多样化日常生活需求，打造“家门口”的便民服务矩阵，依托小区物业值班室设立党员先锋岗、便民服务点，组织党员物业工作人员主动接单，为独居老人、残疾人等特殊群体提供上门维修、代购代办、卫生清扫等贴心服务，把服务做到了居民心坎上。同时，引导物业党组织建立“居民诉求快速响应”机制，物业党员楼栋长每日巡查楼栋，收集居民诉求，小问题当天响应处置，大问题联动社区、业委会共同协商解决，实现“小事不出楼栋、大事不出小区”，把微小治理做细做实，让居民的获得感、幸福感看得见、摸得着。（北疆先锋网）
转自：中国共产党新闻网
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