作为老牌物业企业,无论是在商务物业领域还是住宅物业领域,卓越物业都斩获了非常多的荣誉。凭借高质量的服务,卓越物业从2009年到2018年连续10年获得中国物业服务百强企业(中指数)的荣誉,去年更是进入前20,位列第十八位;而在中国物业协会评出的中国物业综合历史评测百强企业中,卓越物业连续两届入席百强席位,去年更是位列TOP20。从2015年起,卓越物业连续4年入选中国蓝筹物业榜单……
成立20余年,卓越物业不断提升着自己的服务,并因此取得越来越多的成绩:
去年一年,卓越物业管理项目超过200个,项目管理面积超3000万平方米,在20个省份36个一线及区域重点城市拥有了自己的分支机构;在这一扩张的过程中,卓越物业签约了诸多新客户:广发证券、华勤通讯、携程旅游、VIVO、虎牙直播、深圳能源等行业巨头或是地方优秀企业都与卓越物业建立了良好的合作关系。
并且,累积到2018年,中国十大互联网企业中,有九家都是由卓越物业为其提供FM综合设施管理服务,其中就包括BAT三巨头以及京东、网易等。
而作为卓越物业商务物业业务的重要内容,卓越物业礼宾服务的年访客接待人次达到300万人,全年为企业客户提供了一万余次商务接待。
卓越物业华南区部门在去年的工作尤其令业主与客户感动。在80年一遇的超强台风“山竹”过境时,卓越物业的员工不顾生命危险,风雨无休,坚守岗位,奋战在保护业主与客户安全、维护修理建筑的第一线,用行动践行卓越物业向客户提出的服务承诺——用心服务,感受彼此。有感于物业的付出,深圳蔚蓝海岸的业主在“山竹”过境以后,向社区物业送上了锦旗与捐款。
除了以上成绩,卓越物业给予客户与业主更好的服务,不断提升着自己的服务质量:
卓越物业以科技推动创新变革,以数据智能驱动内部运营管理,上线了物业项目FM系统平台,并在使用过程中,不断调整优化该平台的功能与内容。此外,卓越物业财务BI的开发业已完成,并上线。
卓越物业住宅服务——“悦”服务的品牌价值主张也在去年正式发布。卓越物业致力于成为业主的“美好生活服务商”,通过“悦管家|悦生活|悦健康|悦智慧|悦邻里”等5个关键维度与服务场景,以“用心多一点,让美好发生”的品牌理念呵护卓越客户的美好生活。
转自:北国网
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