日前,山西省工信厅、省民政厅制定推出《关于推进5G+智慧社区建设融合发展的实施方案》,在“十四五”期间,推进建设智慧共享、和睦共治的新型数字社区。
按照《关于推进5G+智慧社区建设融合发展的实施方案》,山西省将选取具备智慧社区基础条件的地区开展试点,以居民需求和社区难点为切入点,强化5G、人工智能等新一代信息技术在社区管理中的融合应用,促进社区服务向扁平化、精细化、智能化、高效化方向发展。同时,依托5G网络,优化社区公共环境,提升社区生活便捷化、智慧化水平。
便民服务方面,开发依托“5G+物联网”的居家服务泛感知交互平台,跟踪老年人身体健康数据,监测家用电器、水电气、消防等硬件设备,协同视频、声音捕捉,实现人居状态及时感知。推动社区医疗门诊与人居实时数据互联互通,建立居家老人健康在线档案,及时提醒老人服药、就诊和医院回访、体检,实现疾病预防、尽早救治。发展5G+智慧监护服务模式,创新“在线交互+上门陪护”等多种模式相结合的服务产品。
以5G+自助终端模式为社区居民提供各类公共信息服务,统一身份认证、优化升级电子证照服务、推动电子印章服务等,增加政务服务事项网上受理、办理数量和种类,减少居民纸质材料重复提交。对证明事项、社会救助、疫情报备等便民服务事项进行整合植入,实现社区内一站式政务办理。
引导银行等机构自助服务终端进社区,依托5G数据传输、借助大数据分析,对电信诈骗、网络诈骗等风险行为甄别预警,保护居民财产安全。推动无人物流配送,依托5G基础通信设施和人工智能算法,实现智能规划路线、自主乘梯、自动呼叫门禁、主动避障避行人,解决社区物流配送最后一环的痛点,构建服务便捷、设施智能、私密安全的智慧社区。
在社区安全隐患治理中,依托物联网传感器设备和5G低时延、高速率传输特性,通过传感器采集与人工巡视结合方式对窨井、照明、电梯等设施隐患监测、追溯,消防类传感设备数据智能化实时监测,即时启动处置流程,必要时联动告警,做到隐患早排查、问题早发现、事件快处理。(何宝国)
转自:太原日报
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