“博物馆+旅游”创新服务美好生活

　　博物馆是一个城市和地区的文化灯塔，连接着过去的历史，照亮着未来的文明，服务着当下的美好生活。今年5月18日是第47个国际博物馆日，今年的活动主题为“博物馆、可持续性与美好生活”。在国家文物局统一部署下，各地将围绕主题开展数千场内容丰富、形式多样的活动，让更多民众了解博物馆、走进博物馆，感受博物馆的独特魅力。

　　习近平总书记指出，博物馆是保护和传承人类文明的重要场所。作为研究、收藏、保护、阐释和展示物质与非物质文化遗产的核心载体，博物馆通过专业化的运营和交流，为人们提供了教育、鉴赏、深思和共享知识的专业平台及多元体验。

　　随着人们精神文化需求日益增长，走进博物馆，感悟历史、继承文化、增长知识、开阔视野，正逐渐成为一种新兴的文化习惯和生活方式，成为旅游休闲的一个重要选择。

　　2021年，我国博物馆接待观众7.79亿人次。2023年1月，我国对新冠病毒感染实施“乙类乙管”政策后，博物馆旅游迎来了新的高潮。今年五一假期，全国6000多家博物馆接待游客超过5000万人次，参观人数再创历史新高。

　　博物馆以藏品为基、文化为魂、体验为核，为旅游活动注入了丰厚的历史意蕴与文化内涵，让人们在参观中得到了心灵的熏陶与滋养。博物馆旅游在内容与形式的不断创新中，有效地服务和满足了人们美好生活的新期待。

　　“博物馆+”文化体验深受游客欢迎。博物馆是文化的承载者与文明的汇聚地，收藏着珍贵的文物，展呈着一个民族、城市或地区的历史起源、发展演变、文化习俗和价值理念，能够让人们从历史中汲取前行的精神力量，从文物中探寻古今的价值联结。

　　近年来，为了给游客提供更好的文化体验，各地博物馆使出浑身解数，各显神通。例如，故宫博物院策划的“祥开万象——故宫与西藏文物联展”，以文物器具和书画经文为载体，为游客讲“活”了一段元、明、清3代民族关系史。上海博物馆推出“从波提切利到梵高：英国国家美术馆珍藏展”，精选了50位艺术巨匠的52件展品，完整呈现了从文艺复兴至19世纪后印象派400余年的欧洲美术史，展出首月游客量便超过10万人次，一举成为国内的现象级展览。

　　“博物馆+”教育研学掀起热潮。博物馆丰富的文物资源让其拥有开展研学旅游活动的独特优势。研学旅游集知识性、场景性、娱乐性于一体，为游客特别是学生提供了具有新奇感、场景感和兴奋感的开放式学习氛围，能够让他们在亲身感受和互动实践中学习，在增加博物知识和文化自信的同时，培养思考探索和学以致用的能力。2021年，全国博物馆举办了教育活动32.3万场次，吸引了大量游客参与。在中国丝绸博物馆听故事、画纹样、尝试汉服拼布，去中国扇博物馆感受中国扇文化、体验制扇工艺，到建川博物馆重温抗战历史、传承红色革命基因……博物馆研学旅游不仅是对课堂知识的一种有效拓展与深化，也是一场生动的历史与文化知识学习。

　　“博物馆+”旅游文创精彩出新。文创产品开发，文化是根本，创意是灵魂，产品是结晶。博物馆文创在尊重历史文物和旅游市场需求的基础上，通过创意与设计，开发出有内涵、有颜值、有品质、有价值的文创产品，赋予了文物新的形态与生命，让游客把博物馆“带回家”，让高冷的文物更有温度，走进人们的日常生活。例如，上海博物馆推出的名画“同款”创意甜品销售额超过2400万元；河南博物院推出的以“考古盲盒”为代表的系列文创产品，销售额突破4300万元，备受市场青睐和追捧。

　　文旅消费需求随时代升级，文博旅游创新永无止境。博物馆只有不断深入挖掘文物藏品的文化内涵，不断创新文化传承利用的表现形式和表达方式，才能更好地满足人们对美好生活的向往，获得更为蓬勃与持续的生命力。具体而言，可从以下4个方面着力：

　　一是加速理念转变，创新旅游服务。加速推动工作从以“物”（藏品）为中心转向为以“人”（观众）为中心，促进文物、创意和技术深度融合，不断推出适应市场需求的新产品、新场景、新形式和新业态，提升博物馆旅游的知识性、互动性、趣味性，增强游客的获得感和体验感。

　　二是加快数智赋能，提升旅游品质。顺应旅游数字化、智能化、融合化发展趋势，通过环幕影院、虚拟现实、全息投影等技术打造沉浸式场景，通过虚拟偶像、人工智能等技术增强定制化服务能力，不断提升博物馆旅游的质量与效率。

　　三是注重创意营销，扩大文化影响。紧抓旅游消费年轻化、分众化、分层化等特点，利用短视频、直播、游戏等新兴营销方式，帮助博物馆“出圈”，更好地发挥文物保护、文化传承和价值传播作用，让文物“活”起来。

　　四是激发多元力量参与，促进共创共享。积极推动建立以理事会为主要形式的法人治理结构，加快构建价值共创与共享的利益共同体，聚智聚力发展博物馆事业，让博物馆更好地服务人们的美好生活。（熊海峰 靳承卓 作者单位：中国传媒大学文化产业管理学院）

　　转自：中国旅游报

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